2013年咨询工程师《项目组织与管理》要点(53)

　　第三章 工程项目综合管理$lesson$

　　为保证工程项目总体目标的实现，必须对工程项目进行综合管理。本章着重讲述进行综合管理的目的、基本原则和管理过程，如何开展跟踪评价，如何进行沟通和协调。

　　第一节 概 述

　　一、工程项目综合管理的目的

　　工程项目管理是多个群体参与、多项工作相互交叉，需要多种资源、实现多个具体目标的集合体，它有一个共同的整体要求和目标，但同时又存在不同的认知、矛盾和冲突。对工程项目进行综合管理的目的是为了保证项目整体目标的顺利实现，及时进行统筹安排，沟通、协调各方的要求，解决项目实施过程中的各种矛盾冲突，并通过实施对工程项目的质量、进度、费用、安全等目标的综合管理，使项目管理工作形成有效的整体。

　　二、工程项目综合管理的基本原则

　　(一)实现项目总体目标是综合管理工作的准绳

　　工程项目建设中各项具体工作的进度安排和合理交叉，相互衔接关系的确定，资源的分配，质量标准的制定，费用的控制等都需要以实现项目总体目标的功能和技术、经济指标要求为准绳，并用这个准绳来化解各项矛盾和冲突。

　　(二)沟通是保证综合管理工作顺利开展的主要手段

　　(1)通过沟通、协调，统一参与各方的认识和要求，从而统一行动纲领。

　　(2)通过沟通、协调，明确各项工作的顺序和衔接，加强协作和配合。

　　(3)通过沟通、协调，顺利地解决执行中出现的新情况、新问题、新矛盾。

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