2012年咨询工程师《方法与实务》考点精析(3)

　　三、现代工程咨询方法体系$lesson$

　　(一)现代工程咨询方法的理论体系

　　现代工程咨询方法理论体系分为哲学方法、逻辑方法和学科方法。哲学方法一般是辩证地分析事物的两面性、它的优点和缺点、正面效应和反面效应;逻辑方法是用概念、判断、推理、假说等逻辑思维形式，对事物进行归纳、演绎、综合;学科方法是利用各种学科中常用的研究方法，包括文献法、观察法、访谈法、问卷法、测量法和实验法、价值工程方法、网络控制方法、市场调查研究方法、战略规划研究方法、财务评价方法、经济评价方法、风险分析方法等。

　　(二)常用现代工程咨询方法

　　基于注册工程咨询师(投资)的基本能力要求，以项目周期的全过程咨询服务为主线，重点集中于投资项目前期咨询服务领域，常用的现代工程咨询方法包括战略分析、市场预测、项目评价、项目管理等四大类。本书重点介绍的现代工程咨询方法如教材图1―1所示。此图是本教材的一纲领性的文件。

　　例题：现代工程咨询方法理论体系分为[ ]。

　　A、哲学方法

　　B、逻辑方法

　　C、学科方法

　　D、战略分析

　　E、市场预测

　　答案：A、B、C、

　　第二节 现代工程咨询的信息基础

　　一、信息是现代工程咨询的基础

　　信息是进行科学咨询的原材料，是工程咨询的基础。

　　现代工程咨询所需信息和数据必须满足以下基本要求：

　　(1) 信息源必须客观、真实、可靠。 (2)信息和数据必须全面或比较全面地反映客观事物。

　　(3)信息和数据必须满足或基本满足咨询方法的需要。不同的工程咨询方法需要不同范围和时间段的信息和数据。如果不能满足某一咨询方法的需要，就需选择其他咨询方法。

　　二、工程咨询信息的采集

　　(一)业主提供信息

　　业主或委托单位一般都拥有一定的信息，这些信息一般可信度比较高，有的代表业主的要求和期望，它们是开展咨询工作的基础和重要依据。

　　(二)咨询企业数据库

　　咨询工程师或咨询企业积累和建立的数据库，是咨询所需信息和数据的最主要的来源。一般咨询企业都有自己的数据库系统，包括拥有的专利，这是最适用的信息和数据资源。咨询工程师应首先从自己的数据库中提取信息和数据，这是最方便、最可靠、成本最低的可用资源。

　　咨询企业的数据库一般包括以下模块：

　　1.法律数据库 2.政策数据库 3.标准规范数据库 4.行业统计信息库

　　有关行业全球发展规模、进出口数据、市场销售数据、产业动向与发展趋势、主要生产和销售企业状况、技术发展趋势等。

　　5.项目数据库

　　同类项目咨询成果和建设实践的信息和数据，包括建设规模、投资、技术来源、标准、主要设备、产品性能、目标市场等。

　　(三)网络和出版物

　　互联网信息和数据必须特别注意加以鉴别，去伪存真。公开出版物能够提供大量有用的信息，包括行业年鉴、统计报告、调查报告、专题研究报告等。

　　(四)采购信息

　　从合作单位、专门机构索取或购买信息和数据资料是一个重要的信息采集方式。

　　(五)自主调查

　　有的信息和数据，咨询机构必须组织力量自主进行调查、采集和分析。调查方法包括全面普查、抽样调查、问卷调查、实地调查、实验调查等多种方法，咨询机构应根据被调查对象的性质、规模，考虑时间和费用要求，合理选择调查方法，科学设计调查程序，客观分析和评价调查结果。

　　例题：以下说法正确的有[ ]

　　A、所有信息和数据，咨询机构必须组织力量自主进行调查、采集和分析(成本高、共五个渠道)

　　B、公开出版物能够提供大量有用的信息

　　C、咨询工程师应首先从自己的数据库中提取信息和数据，这是最方便、最可靠、成本最低的可用资源。

　　D、业主或委托单位拥有的一般可信度比较高

　　E、业主或委托单位一般都拥有一定的信息，这些信息一般可信度不高(比较高)

　　答案： B、C、D

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