2013年咨询工程师《项目组织与管理》复习讲义(25)

　　三、项目雇员考核：

　　(一)考核的作用：1.有利于加强成员的团队意识2.时刻提醒团队成员要完成的任务3.调动成员积极性4.提高成员工作效率 5.保证项目目标的实现。

　　(二)考核的内容：工作效率、工作纪律、工作质量、工作成本四个方面。

　　(三)考核方式：

　　1.任务跟踪2.平时抽查：可采取询问、现场观看等。抽查时要注意以下几个问题：

　　(1)与其他工作结合进行。如情况碰头会，工作总结会等。

　　(2)尊重被抽查人。

　　(3)频率要适度，要因人而宜、因事而宜。

　　3.阶段总结汇报

　　4.征求客户意见

　　5.问题征询：征求第三方对项目团队的意见6.成员互评。

　　(四)考核的管理：

　　1. 考核结果的分析

　　2.考核分析结果的记录

　　3.结果的反馈与工作调整

　　4.结果的使用。

　　第三节 项目经理

　　一、项目经理的作用

　　(一)项目经理 工程项目的项目经理是工程项目承担单位的法定代表在该工程项目上的全权委托代理人，是负责项目组织、计划及实施过程，处理有关内外关系，保证项目目标实现的项目负责人，是项目的直接领导与组织者。

　　(二)项目经理的位置 ：

　　1.项目经理与部门经理的比较 .

　　2.项目经理与公司总经理 项目经理必须取得公司总经理的支持与信任，否则在资源获得等方面容易出现困难;项目经理一般由公司高层领导任命，工作绩效也由高层考核，因此其培养与发展也往往是由高层决定;项目经理的权限往往由公司高层决定。

　　(三)项目经理的作用：

　　1.保证项目目标的实现

　　2.对项目进行有效的日常管理

　　3.进行项目具体事务决策：计划进度的调整，项目工作方案的变更，项目团队人员分工的改变，项目技术方案的修改等。

　　(四)项目经理的培养： 1.注重在实践中培养 2.放手与帮带结合3.知识更新

　　二、项目经理的选择

　　(一)项目经理的能力与素质

　　1.项目经理的能力：

　　(1)决策能力。

　　(2)领导能力。

　　(3)社交与谈判能力。

　　(4)应变能力。

　　(5)业务技术能力。

　　(6)较宽的知识面。

　　(7)相应的综合分析能力与写作能力。

　　(8)其他能力。

　　2.项目经理的素质 项目经理的素质主要表现在品格与知识两个方面，具体有：

　　(1)良好的社会道德。

　　(2)高尚的职业道德。

　　(3)性格素质。

　　(4)学习与思维的素质。

　　(二)项目经理的选择途径：

　　l、项目经理的选择原则： (1)要有一定类似项目的经验。(2)有较扎实的基础知识。(3)要把握重点，不可求全责备。

　　2.项目经理的选择方法

　　(1)公司或部门内部产生。(2)外部聘用。

更多内容访问>> 

▪ 2013年咨询工程师VIP套餐抢先报名，不过免费重学
▪ 环球网校2011年咨询工程师（投资）考试辅导通过率90.03%