2014年咨询工程师《决策分析与评价》讲义与举例6
更新时间：2013-08-02 14:37:43
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摘要 2014年咨询工程师《决策分析与评价》
第三节 营销策略研究
一、营销策略研究的前提――产品生命周期分析
生命周期理论认为：仟何产品根据所表现的特征，可划分成下列四个阶段，即孕育阶段(也称导入期)、发展阶段(也称成长期)、成熟阶段(也称成熟期)和衰退阶段(也称衰退期)。每一阶段都呈现不同的特点，根据这些特征可对产品或所在行业的成熟度做出判断。
二、营销策略研究
对市场竞争比较激烈的项目产品，应进行营销策略研究，研究项目产品进入市场和扩大销售份额在营销方面应采取的策略。营销策略分析一般应包括：销售方式、销售渠道、销售网点、价格定位、宣传手段、结算方式、售后服务等。见图2―4所示
可以看出，市场营销是以顾客需求为出发点和回归点的，因此研究消费者行为就显得至关重要。影响消费者行为的因素有以下几个方面：
(1)消费者自身因素。
(2)消费者相关群体。
(3)企业形象。
(4)客观因素。
消费者行为一般分为5个阶段：
(1)生成消费需求。
(2)购买动机。
(3)收集商品信息。
(4)评价待购商品。
(5)购买决策。
例题：消费者行为五阶段中，收集商品信息后，经过的阶段有( )。
A、产生购买动机
B、生成消费需求
C、评价待购商品
D、形成消费偏好
E、做出购买决策
答案： C、E
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