2014咨询工程师《组织与管理》考点:社会技术支持的种类
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1.专业技术支持
工程项目涉及的专业技术多种多样。除项目的主专业外,还有运输、给排水、环境保护等公用工程方面的专业,有时还涉及十分精细和稀缺的专业。如计算机制造中,专门研究如何改进计算机屏幕对人眼造成的疲劳;在食品发酵中,专门进行特殊菌种提取与研制等。这些专业往往不可能在项目团队中安排专门部门或人员从事这一工作,而需要公司技术部门或是社会专业机构、团体提供这方面的支持。
2.管理技术支持
随着现代管理理论的发展与完善,项目管理作为一门新兴的综合性学科越来越受到人们的重视。很多工程项目单位有很强的专业技术力量,但在管理上却相对薄弱。
为保证项目的正常开展,避免或减少可能由于项目管理不善而带来的损失,有时项目单位不得不聘请一些社会上专门从事项目管理的专业力量加入到项目工作当中,有的是聘请其对项目团队进行设计或培训,有的则是请其代理组织项目的管理工作。另外在财务方面,也经常需要公司的财务部门派专业人员进行指导。
3.宏观知识支持
宏观知识在项目前期策划与分析过程中具有重要的作用。项目前景与战略、项目建设与发展的目标都要受宏观知识的影响。项目在酝酿与决策过程中,多多听取从事宏观方面研究人士的意见和建议,对于项目的发展将是十分重要的。
对工程项目支持的宏观知识体系主要包括:国家产业政策、国际与国家经济发展判断、国家有关经济政策、各地区建设与发展情况和其投资环境方面的情况等。
4.技术经济与财务分析能力的支持
一个工程项目是否能够取得成功,最终取决于其经济效益。因而,为避免投资的风险,在项目前期进行技术经济评价是非常必要的。为了保证项目分析结果的客观性与正确性,项目业主往往在自己已进行了财务分析的情况下,另外聘请专业公司对其财务前景进行分析。有时编制项目标书时,也聘请专业力量从事这一工作。
5.法律、国际贸易等方面的社会技术支持
除上述方面外,在项目的运作过程中,往往涉及法律问题。但项目团队不可能整天是处于纠纷或忙于这类事务,因而在组织内部往往不会设有律师部门,取而代之的方法是聘请社会法律人士的支援。
此外,有时国际贸易方面的专业支持也是十分必要的,如国际贸易中的担保、贸易方式、付款等方面的惯例,对于一个涉及国际采购或本身就是一个国际项目的项目团队来说则是不可缺少的。
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