2014咨询工程师《组织与管理》考点:招标程序

　　招标程序

　　工程咨询招标通常的做法是邀请国内外有能力的机构投标，通过严格的评审选出满意的咨询单位，这是一种经济有效的采购方式。世界银行等国际金融组织也采用此种方式选择咨询单位，并要求贷款国用这种方式聘请有资格的咨询公司。如图7-1所示，公开招标的过程大致可分以下几个步骤：

　　注册咨询工程师考试：预测分析方法

　　按照方法的用途，咨询方法可以分为统计分析方法、预测分析方法、决策分析方法及其他方法。

　　按照方法的用途分类

　　统计分析方法

　　统计分析方法是对研究对象过去和现在的信息进行统计、收集、整理和分析的方法。

　　常用的统计数是定量分析的基础。

　　1.预测分析方法

　　预测分析方法是根据分析对象过去和现在的信息，采用一定的方法，对事物未来发展趋势进行分析、推测和判断的方法。预测分析方法是工程咨询的重要方法。

　　投资咨询中需要对未来的社会经济环境、产业政策走向、技术发展趋势、市场需求变化、原材料供应、资金市场等进行预测。

　　常用的预测分析方法有定性预测法、因果分析预测法和延伸预测法。

　　2.决策分析方法

　　决策分析方法是为了实现特定目标，在占有一定信息和经验的基础上，对影响目标实现的诸多因素进行分析和判断，从若干个方案中选出一个最优或合理方案的方法。

　　决策分析法多种多样。根据人们对自然状态规律的认识和掌握程度，决策分析方法可以分为确定型决策方法，风险型决策方法和完全不确定型决策方法。按照决策目标的数量可以分为单目标决策方法分析和多目标决策方法分析。

　　3.其他方法

　　除了系统分析方法、预测分析方法、决策分析方法外，工程咨询中还要用到数据信息的收集方法，包括文案调查法、实地调查法、问卷调查法和实验调查法等

　　注册咨询工程师考试：信息系统的基本功能

　　信息系统的基本功能

　　信息系统是任何一个单位中都存在的一个子系统，渗透到单位的每一部分。信息系统的作用与其他子系统不同，它不是从事某一具体工作，而是为单位的管理与业务工作服务，起到全局协调一致的作用。

　　信息系统是指以计算机进行信息处理为基础的人机系统。一个完整的信息系统通常都具有以下功能：

　　数据收集和输入功能。把分散在单位内外各处的数据收集并记录下来，通过人工或设备输入到计算机内，整理成信息系统要求的格式和形式。

　　2.数据存储功能。输入的数据经过加工处理后，产生对管理活动有用的数据，他们被保存在文件或数据库里;当需要使用其中某些数据时，这些数据能被迅速的检索出来;当单位的数据达到一定的数量后，实际上就形成了数据仓库。

　　3.数据传输功能。为了收集和使用信息，把信息从一个子系统传送到另一个子系统，或者从一个部门传送到另一个部门，即数据通信;考虑到某些特殊子系统的数据安全性，这种数据通信需要采取特殊的安全手段。

　　4.数据加工处理功能。包括从简单的查询、排序、合并、计算一直到复杂的经济模型的仿真、预测、优化计算等。数据仓库、数据挖掘就是典型的数据加工方法。

　　5.数据输出功能。对加工处理后的数据，根据不同的需要，以不同的形式和格式向不同的通信端口进行输出。

　　6.查询功能。信息系统应具有各种查询功能，用户可以进行单项查询、组合查询和模糊查询。查询功能应既可以实现查询本地信息，也可以通过网络系统实行远程信息查询。

　　7.统计分析功能。各信息系统一般都具有运用统计理论和概率理论对大量数据进行统计分析的功能。

　　8.辅助决策功能。根据统计分析的结果和历史数据，应用数学模型对业务活动进行预测，并建立决策支持系统(dss)或智能决策支持系统(idss)，对某一问题提供一个或多个方案供使用者参考。

　　9.系统管理功能。系统管理功能主要包括系统维护和数据恢复备份功能。

　　注册咨询工程师考试：信息系统层次结构

　　信息系统的层次结构

　　不同的信息系统具有不同的业务应用功能，也具有不同的层次结构，但是这些信息系统的结构仍然存在着一定的共性。根据系统的组成特点和逻辑功能划分，信息系统一般具有一个如下的层次结构：

　　1.信息系统安全系统 安全系统是充分采用各类安全技术和防护手段综合构成，包括：信息加密、公钥基础设施(pki)、访问控制、身份验证、入侵监测、病毒防护、物理隔离等多种技术手段，为信息系统提供安全保障，并最终为信息系统提供各种安全性的应用服务。

　　2.系统管理 系统管理涉及网络基础设施、应用支撑系统、业务应用系统各个层面的技术和运行管理。系统管理主要包括三个方面的内容：配置管理、变更管理、资源管理。

　　3.业务应用层 业务应用层是在应用支撑层上加载和运行的一系列业务应用系统。

　　4.应用支撑层 应用支撑层是面向各个具体的业务应用，构建在网络基础层以及安全系统基础之上，提供承载最终业务应用的支撑。应用支撑层至少可以包含数据库管理系统、操作系统和中间件等。

　　5.网络基础层 网络基础层主要为信息的传递、资源共享提供高速、方便的信息通道。它不仅包括传输系统和硬件资源系统，而且也包括硬件资源的管理系统。

　　6.基础环境层 基础环境层为信息系统的运行提供一个可靠的物理环境，具体包括综合布线系统、机房系统和部分智能建筑系统等。