2014年咨询工程师《咨询概论》讲义:第六章一节

　　第六章 现代工程咨询方法

　　现代社会的工程咨询，离不开现代咨询方法。本章介绍现代工程咨询方法体系及分类，重点介绍工程咨询常用的调查法、对比法、系统分析法、逻辑框架法和综合评价法。

　　第一节 现代工程咨询方法体系

　　现代工程咨询方法体系

　　现代工程咨询方法是融合工程、技术、经济、管理、财务和法律等专业知识和分析方法，在工程咨询领域加以运用，并在实践中不断总结和创新而形成的方法体系。现代工程咨询方法体系由哲学方法、逻辑方法和专业方法三部分向成。

　　1.哲学方法

　　哲学方法是关于认识世界、改革世界、探索实现主观世界与客观世界相一致的最一般的方法。从哲学的本性看，它的任务主要是向人们揭示正确把握对象存在和发展的规律，它所启示人们的主要是一种方法论，即如何正确思维以及提供正确的思维方式和思操方法。哲学方法具有普遍适用性的特点，涵盖一切领战。它应用于自然科学、社会科学、思维科学及交叉科学的研究，是人们处理外部世界关系的基本规范和准则。哲学方法在人们认识和改造世界的活动中，作为总体和一般性的方法论起作用，因而被包括在一切范围的科学认识结构之中。哲学方法还具有抽象性和思辨性的特点。表现在研究具体问题时，是从哲学的高度，从处于支配地位的理性进行指导，而并非像具体学科方法一样直接用于解决本学科中的某一个问题。正是由于抽象性和思辨性，使得哲学方法才成为人们认识和把握事物普遍本质与真理的根本方法。

　　2.逻辑方法

　　逻辑方法是用概念、判断、推理、假说等逻辑思维形式，对事物进行归纳、演绎、综合。由于各门科学在其发展和功能方面都服从同一客观规律，因此，逻辑方法在一系列学科中得到了广泛应用。

　　3.专业方法

　　专业方法是各门学科中常用的研究方法。专业方法借鉴了来自系统学、运筹学、经济学、管理学等学科领域中的许多方法，也有一些是在咨询实践中总结出来的咨询专业方法，如兰德公司创造的德尔菲法、波士顿咨询公司创造的波士顿矩阵法等。因此，工程咨询的专业方法具有综合性、专业性、创新性的特点。随着咨询市场激烈竞争的加剧，各大咨询公司都以不断创新的咨询技术和方法作为获得竞争优势的策略。

　　工程咨询的专业方法包括宏观规划和政策咨询、项目前期阶段咨询、项目准备阶段咨询、项目实施阶段咨询和项目运营阶段咨询所采用的专业咨询方法，具体涉及的专业方法包括了市场分析方法、战略分析方法、方案比选方法、项目财务分析方法、经济分析方法、社会分析方法、风险分析方法、项目进度控制方法、项目费用控制方法、项目质量控制方法等。