2015年咨询工程师《咨询概论》知识点:工程咨询及相关概念

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　　工程咨询及相关概念(掌握)

　　(一) 咨询的含义

　　从求教者的角度来看，咨询指向顾问之类的人员或特设的机构征求意见;从被求教者的角度看，就是当顾问、出谋划策。

　　咨询活动必备的两个条件：一方的咨询需求和另一方的咨询服务。

　　咨询是运用知识、技能、经验、信息提供服务的脑力劳动，旨在为他人出谋划策，帮助解决疑难问题。因此咨询活动是一种智力活动，咨询服务是一种智力服务。

　　(二) 工程咨询的含义

　　人的社会性以及单位和个人认识世界的局限性，使得咨询成为人类社会生存和发展的必需。

　　工程咨询是受客户委托，遵循独立、公正、科学的原则，运用多学科知识和经验、现代科学技术和管理方法，为政府部门、项目业主及其他各类客户提供社会经济建设或工程项目决策与实施的智力服务。

　　受客户的委托，在规定的时间内，运用科学技术、经济管理、法律等多方面的知识和信息，为经济建设和工程项目的决策、实施与管理提供智力服务是()。

　　A. 经济咨询　 B. 工程咨询 　C. 管理咨询　 D. 技术咨询

　　[答案] B

　　[解析] 本题考察的知识点是工程咨询的概念与工程咨询服务的内容。工程咨询主要是指遵循独立、公正、科学的原则，运用多学科知识和经验、现代科学技术和管理方法，为政府部门、项目业主及其他各类客户提供社会经济建设或工程项目决策与实施的智力服务。工程咨询服务的内容包括经济咨询、管理咨询和技术咨询等。出题者再次将二者混淆在一起，目的是为了迷惑考生。因此，建议考生在把握概念时要注意分层次记忆，将内涵、特点、内容、原则等同一概念的不同部分区分开来，方能正确做答。