2015年咨询师工程师《组织与管理》考点:工程项目工作定义与顺序安排

　　　特别推荐：2014年咨询工程师成绩查询信息汇总 　　

　第二节　工程项目工作定义与工作顺序安排

　　一、工作定义

　　工作定义，就是对工作分解结构(WBS)中规定的可交付成果或半成品所产生的必须进行的具体工作进行定义，并形成相应文件，包括：工作清单和工作分解结构的更新。

　　(一)工作定义的依据

　　1.WBS

　　项目范围管理中确定的WBS是工作定义的基本依据。

　　2.项目范围说明书

　　3.历史资料

　　(二)工作定义的方法

　　工作定义的方法有两种：一是分解，即将项目工作组合进一步分解为更小、更易于管理的具体工作，作为制订工作计划的组成部分。工作定义确定的最终成果是计划进行的工作，而不是可交付成果。这与范围管理不同，范围管理中的WBS的结果是可交付成果(有形物品);二是借用历史资料，参照过去的模板。

　　(三)工作定义的成果

　　1.工作清单

　　2.详细依据

　　3.修正的工作分解结构

　　【例9―1】(2011真题)工程项目进度管理中，工作定义的主要任务是(　)。

　　A.制订出完成各项具体工作的时间进度安排

　　B.对完成各项具体工作所需的时间进行估计推算

　　C.找出各项具体工作之间的逻辑关系并形成文件

　　D.确定为产生各项可交付成果必须进行的具体工作

　　[答疑编号950111090101]

　　【答案】D

　　【解析】工作定义，就是对工作分解结构(WBS)中规定的可交付成果或半成品所产生的必须进行的具体工作进行定义，并形成相应文件。参见教材P218。

　　二、工作顺序安排

　　(一)工作顺序安排的依据

　　1.工作清单

　　2.成果说明文件

　　3.各项工作之间的逻辑关系

　　(1)逻辑关系包括：工艺关系、组织关系

　　工艺关系(硬逻辑关系)：生产性工作之间的顺序由工艺过程决定的，非生产性工作之间的顺序由工作程序决定的。

　　组织关系(软逻辑关系)：工作之间由于组织安排需要或资源调配需要而规定的先后顺序关系。软逻辑关系是可以由项目团队确定的。

　　(2)逻辑关系的表达分为平行、顺序和搭接三种形式：

　　平行关系――相邻两项工作同时开始即为平行关系。

　　顺序关系――相邻两项工作先后进行。如前一项工作结束，后一工作马上开始，则为紧连顺序关系;如后一工作在前一工作结束后隔一段时间才开始，则为间隔顺序关系。

　　搭接关系――两项工作只有一段时间是平行进行的则为搭接关系。

　　4.其他约束条件和假设

　　(二)工作顺序安排的方法

　　工作顺序安排的方法很多，如：双代号绘图法、单代号绘图法、双代号时标网络图法、条件网络图法，也可以利用网络样板。

　　(1)双代号网络图的组成。双代号网络图由工作、节点、线路三个基本要素组成。

　　1)工作(活动、作业或工序)。在双代号网络图中，工作用一根箭线和两个圆圈来表示。

　　工作通常分两种：

　　第一种：需要消耗时间和资源的工作，用实箭线(→)表示;

　　第二种：既不消耗时间，也不消耗资源的工作称为虚工作，用虚箭线(┄→)表示。虚工作是人为的虚设工作，只表示相邻前后工作之间的逻辑关系。

　　2)节点：节点不需要消耗时间或资源，只标志着工作的结束和开始的瞬间，起着连接工作的作用。

　　起点节点没有内向箭线，终点节点没有外向箭线。

　　3)线路。网络图中从起点节点开始，沿箭头方向顺序通过一系列箭线与节点，最后到达终点节点的通路称为线路。

　　4)紧前工作、紧后工作和平行工作。

　　5)关键线路和关键工作。在关键线路法(CPM)中，线路上所有工作的持续时间之和称为该线路的总持续时间。总持续时间最长的线路称作关键线路。关键线路的长度就是网络计划的总工期。

　　在网络计划中关键线路可能不止一条，而且在网络计划执行过程中，关键线路还会发生转移。

　　位于关键线路上的工作称为关键工作。在网络计划的实施过程中，关键工作的实际进度提前或拖后，均会对总工期产生影响。因此，关键工作的实际进度是进度控制中的重点。

　　(2)双代号网络图的绘制原则。

　　1)网络图必须按照已定的逻辑关系绘制。

　　2)网络图应只有一个起点节点和一个终点节点(多目标网络计划除外)。除终点和起点节点外，不允许出现没有内向箭线的节点和没有外向箭线的节点。

　　3)网络图中所有节点都必须编号，并应使箭尾节点的代号小于箭头节点的代号。

　　4)网络图中不允许出现从一个节点出发顺箭线方向又回到原出发点的循环回路。

　　5)在网络图中不允许出现重复编号的节点。一条箭线和与其相关的节点只能代表一项工作，不允许代表多项工作。

　　6)网络图中的箭线(包括虚箭线，以下同)应保持自左向右的方向，不应出现箭头向左或偏向左方的箭线。若遵循该规则绘制网络图，就不会出现循环回路。

　　7)网络图中不允许出现没有箭尾节点的箭线和没有箭头节点的箭线。

　　8)严禁在箭线上引入或引出箭线。

　　9)应尽量避免网络图中工作箭线的交叉。

　　(3)双代号网络图的绘制步骤：

　　1)根据已知的紧前工作确定出紧后工作;

　　2)从左到右确定出各工作的始节点位置号和终节点位置号;

　　3)根据节点位置号和逻辑关系绘出初步网络图;

　　4)检查逻辑关系有无错误，如与已知条件不符，则可加虚工作加以改正。

　　2.单代号绘图法

　　单代号绘图法是利用节点代表工作而用表示依赖关系的箭线将节点联系起来的一种绘制项目网络图的方法。这种方法也叫节点工作法。

　　(1)单代号绘图符号。单代号网络图中的节点一般用圆圈或方框来绘制，它表示一项工作。在圆圈或方框内可以写上工作的编号、名称和需要的作业时间。工作之间的逻辑关系用箭线表示。

　　(2)绘制原则：

　　1)网络图中有多项起始工作或结束工作时，应在网络图的两端分别设置一项虚拟的工作作为该网络图的起始节点和终点节点。

　　2)其他绘制原则与双代号网络图的绘制原则相同。

　　3.双代号时标网络计划

　　(1)双代号时标网络计划的表示方法。双代号时标网络计划(简称时标网络计划)是指以水平时间坐标为尺度绘制的网络计划。在时标网络计划中，以实箭线表示工作，实箭线的水平投影长度表示该工作的持续时间;以虚箭线表示虚工作，由于虚工作的持续时间为零，故虚箭线只能垂直画;

　　以波形线表示工作与其紧后工作之间的时间间隔(以终点节点为完成节点的工作除外，当计划工期等于计算工期时，这些工作箭线中波形线的水平投影长度表示其自由时差)。因此，时标网络计划既是一个网络计划，又类似于用横道图表示的一个水平进度计划。

　　(2)时标网络计划的绘制方法。时标网络计划宜按各项工作的最早开始时间编制。

　　(三)工作顺序安排的成果

　　1.项目网络图

　　2.经过进一步修正的工作清单

　　【例9―4】(2012真题)关于双代号时标网络计划的说法，错误的是(　)。

　　A.实箭线的水平投影长度表示该工作的持续时间

　　B.波形线表示工作与其紧后工作之间的时间间隔

　　C.时标网络计划宜按各项工作最晚开始时间编制

　　D.双代号时标网络计划以水平时间坐标为尺度进行绘制

　　[答疑编号950111090104]

　　【答案】C

　　【解析】时标网络计划宜按各项工作最早开始时间编制。参见教材P228。