当前位置: 首页 > 咨询工程师(投资) > 咨询工程师(投资)备考资料 > 2015年咨询工程师《咨询概论》考点:中国工程咨询业的质量管理

2015年咨询工程师《咨询概论》考点:中国工程咨询业的质量管理

更新时间:2014-09-23 10:27:05 来源:|0 浏览0收藏0

咨询工程师(投资)报名、考试、查分时间 免费短信提醒

地区

获取验证 立即预约

请填写图片验证码后获取短信验证码

看不清楚,换张图片

免费获取短信验证码

摘要 2015年咨询工程师正在备考,环球网校整理"2015年咨询工程师《咨询概论》复习资料"供大家参考学习!祝您学习愉快!

  特别推荐2004-2014年咨询工程师真题汇总   

  中国工程咨询业的质量管理

  中国工程咨询会于1997年8月设立了中国工程咨询协会质量管理委员会。2001年2月,制定的《中国工程咨询业质量管理导则》,规定了中国工程咨询业质量管理八项原则(了解):

  ①以顾客为关注焦点;②发挥领导作用;③全员参与;④进行过程管理;⑤系统管理的方法;⑥质量的持续改进;⑦决策要基于事实;⑧要与相关方建立互利的关系。

  《工程咨询成果质量评价办法》对建设项目可行性研究报告和和评估报告的质量评价目标、标准和方法做了具体规定(熟悉):

  (1)工业建设项目可行性研究报告质量评价的目标至少包括:符合法律和政策;市场调查分析;多方案必选;经济分析;风险分析;生态环境论证等六大方面的27项具体目标。

  (2)对这27项具体目标确定了优秀、良好、合格、不合格4个质量等级标准。

  (3)采用加权平均法进行综合评价。

  典型题目:[2007真题]中国工程咨询协会制定的《工程咨询成果质量评价办法》,将27项质量目标划分为优秀、良好、合格、不合格四个质量等级标准,采用()进行综合评价。

  A.打分法

  B.加权平均法

  C.调查与分析法

  D.层次分析法

  [答案]B

  工程咨询业的合同管理

  中国工程咨询协会于1997年8月成立了合同管理委员会,委员会编制了《工程咨询服务协议书试行本》,中国工程咨询协会于2000年3月印发。

  (一)《工程咨询服务协议书试行本》的4大组成部分及相应内容(熟悉)

  1.工程咨询服务协议书

  2.工程咨询服务协议书通用条件

  共10条58款,对客户与工程咨询单位双方的义务、责任、赔偿、支付、变更、保险,以及争端的解决等做了规定。

  3.工程咨询服务协议书专用条件

  包括两部分:对通用条件的具体化、修改和补充;附加条款。

  4.附录

  附录A――服务范围。

  附录B――客户提供的职员、设备、设施和其他人员的服务。

  附录C――报酬和支付。

  典型题目:[2006年真题]中国工程咨询协会制定的《工程咨询服务协议书试行本》包括三个附录,其中附录A是()。

  A.咨询服务质量目标要求

  B.委托服务范围

  C.咨询服务的报酬和支付

  D.雇主提供的支持

  [答案]B

  [2008年真题]下列关于《工程咨询服务协议书试行本》的表述,错误的是( )。

  A.《工程咨询服务协议书试行本》由工程咨询服务通用条件、专用条件、附录三部分组成

  B.“通用条件”约定了客户与工程咨询单位双方的义务、责任、赔偿等内容

  C.“专用条件”是针对具体咨询项目对“通用条件”进行的具体化、修改和补充

  D.“附录”包括双方约定的咨询服务内容、报酬的计取和支付方式等

  答案:[A]

  (二)《工程咨询服务协议书试行本》适用范围(了解)

  分为8个独立分册且可单独使用,分别适用各个领域和阶段:为地区、或行业、或专项、或项目、或企业提供规划咨询;编制项目建议书;编制项目可行性研究报告;项目评估咨询;工程勘察设计;工程招标咨询;合同管理或工程监理;投产后咨询服务等。

  (三)工程咨询单位资格认定机构(熟悉)

  认定机构为国家发展和改革委员会。

  (四)工程咨询资格证书有效期限(熟悉)

  期限5年。

  (五)资格认定时限(了解)

  每年定期集中受理、集中评审。初审期限为20个工作日,国家发改委收到初审意见和材料后,在老师评审委员会提出审查意见后,20个工作日内作出决定,若未按时作出决定,经分管委领导批准,可延长10个工作日。

  (六)资格升级、降级、变更和终止(了解)

  1.资格升级

  凡取得丙级资格证书3年、乙级资格证书2年的单位可按规定申请办理升级或扩大专业服务范围。

  2.资格降级或取消

  工程咨询单位发生下列情况之一者,做降级处理:

  (1)经检查,违反工程咨询持证执业办法、行业职业道德行为准则和市场竞争规则的;

  (2)经核实,工程咨询质量考核存在问题的。

  注意:对于情节严重者,取消工程咨询单位资格:

  3.资格变更或取消

  工程咨询单位发生下列情况之一者,应办理变更或终止手续:

  (1)分立或者合并;

  (2)单位法人代表及主要技术负责人变更时;

  (3)因宣告破产或其他原因终止工程咨询业务时。

  编辑推荐:

  2015年VIP套餐推荐

  2015年考前密训终身保障 

  咨询工程师考试改革-独家解读

  报2015年辅导课程,立赠预习课程

  环球网校友情提示:如果您在此过程中遇到任何疑问,请登录环球网校咨询工程师频道论坛,加入官方群127666653随时与广大考生朋友们一起交流!

分享到: 编辑:环球网校

资料下载 精选课程 老师直播 真题练习

咨询工程师(投资)资格查询

咨询工程师(投资)历年真题下载 更多

咨询工程师(投资)每日一练 打卡日历

0
累计打卡
0
打卡人数
去打卡

预计用时3分钟

咨询工程师(投资)各地入口
环球网校移动课堂APP 直播、听课。职达未来!

安卓版

下载

iPhone版

下载

返回顶部