2015年咨询工程师《组织与管理》专项练习题5
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1、 ( )是管理咨询中最常用的调查方法之一。
A.问卷调查
B.现场参观
C.资料收集
D.访谈
标准答案： d
2、 最为传统，也是最常用的咨询项目报价方法是：()。
A.企业增益报价法
B.咨询人员工作时间报价法
C.成本定价报价法
D. 咨询人员工作量报价法
标准答案： c
解析：成本定价报价法
以管理咨询人员的人力资本投入为计算原则，即成本定价法，包括咨询人员人力投人报价加差旅费。这是最为传统，也是最常用的咨询项目报价方法。
3、 在支付咨询费用时，在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后，支付咨询费用总额的()。
A.30%―50%
B.10%―50%
C.10%―40%
D. 10%―30%
标准答案： d
解析：在支付咨询费用时，在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后，支付咨询费用总额的10%―30%。
4、 问卷调查一般采用()。
A.重点调查
B.典型调查
C.抽样调查
D. 全面调查
标准答案： c
解析：问卷调查一般采用抽样调查。
5、 两个或多个事物之间有时会相互影响，呈现出某种共同的规律性变化，这时称它为：()。
A.相关分析法
B.对比分析法
C.模型分析法
D. 因果分析法
标准答案： a
解析：相关分析法
两个或多个事物之间有时会相互影响，呈现出某种共同的规律性变化，这时称它们之间有相关关系。
6、 ()是咨询公司管理的基本环节。
A.财务管理
B.企业文化
C.项目管理
D. 运营管理
标准答案： c
解析：项目管理是咨询公司管理的基本环节。
7、 按项目进展计划开展咨询工作，按合同约定时间提交咨询报告是()。
A.质量目标
B.成本目标
C.时间目标
D. 范围目标
标准答案： c
解析：项目管理要实现的目标：质量目标，即达到预期的绩效;成本目标，即项目开支在费用和预算约束范围内;时间目标，即按项目进展计划开展咨询工作，按合同约定时间提交咨询报告;范围目标，即确定的工作范围符合效率原则。
8、 对企业存在的问题进行诊断，并针对“病症”下药，使企业摆脱管理危机是()。
A.教练员
B.传教士
C.医生
D. 幕僚
标准答案： c
解析：咨询人员相当于企业的医生，采用“望、闻、问、切”等方法，对企业存在的问题进行诊断，并针对“病症”下药，使企业摆脱管理危机。
9、 企业为实现其愿景、完成使命和达成战略目标，在对企业内外部环境综合分析和评估的基础上，对企业的资源配置、未来行动方向和路径等系统地、全面地、合理地安排和筹划是：()。
A.战略决策
B.战略规划
C.战略控制
D. 战略目标
标准答案： b
解析：战略规划是企业为实现其愿景、完成使命和达成战略目标，在对企业内外部环境综合分析和评估的基础上，对企业的资源配置、未来行动方向和路径等系统地、全面地、合理地安排和筹划。
10、 企业为了保证其战略规划的顺利、成功贯彻实施，对企业的资源、结构、流程、政策和制度等做出的一系列安排是：()。
A战略规划
B.战略控制
C. 战略目标
D. 战略保障
20、企业为了保证其战略规划的顺利、成功贯彻实施，对企业的资源、结构、流程、政策和制度等做出的一系列安排是：()。
A战略规划
B.战略控制
C. 战略目标
D. 战略保障
标准答案： d
解析：战略保障是企业为了保证其战略规划的顺利、成功贯彻实施，对企业的资源、结构、流程、政策和制度等做出的一系列安排。
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11、 ()是企业中最高层次的战略，它根据企业的愿景和使命确定企业的经营范围，合理配置经营所需资源。
A.业务战略
B.公司战略
C.职能战略
D. 发展战略
标准答案： b
解析：公司战略是企业中最高层次的战略，它根据企业的愿景和使命确定企业的经营范围，合理配置经营所需资源。
12、 5W1H1C也是一种分析方法。5W1H1C中1H是指：( )。
A.应该由谁来做这件事
B.应该在什么时候做这件事
C.应该怎样做这件事
D.应该在哪里做这件事
标准答案： c
13、 以咨询合同为依据进行制定，计划应明确咨询项目各阶段的名称、工作起止时间、工作内容、预期目标等，是咨询项目( )。
A.总体计划
B.阶段计划
C.周工作计划
D.月工作计划
标准答案： a
14、 ()是招投标活动中的核心。
A.开标
B.评标
C.招标
D.投标
标准答案： b
15、 先计算某项经济指标的各构成因素值占总体的比重，再分析这些构成比例的变化，从而观察构成要素变动趋势的方法是：( )。
A.相关分析法
B.趋势分析法
C.因果分析法
D.比例分析法
标准答案： d
解析：比例分析法内涵
16、 下列关于变革评价的一般步骤排列顺序正确的是：( )。
A.确定评价目标、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、制定评价指标体系和标准、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议
B.确定评价目标、选择评价方法、制定评价指标设定的原则、制定评价指标体系和标准、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议
C.确定评价目标、制定评价指标体系和标准、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议
D. 确定评价目标、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、制定评价指标体系和标准、确定评判依据、确定评价指标权重、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议
标准答案： a
解析：确定评价目标、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、制定评价指标体系和标准、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议是正确的变革评价的一般步骤排列顺序。
17、 在管理咨询的客户中，()是管理咨询的主要客户。
A.事业单位
B.政府机关
C.企业
D.其他非政府组织
标准答案： c
解析：在管理咨询的客户中，企业是管理咨询的主要客户。
18、 在管理咨询人员的角色定位中，咨询人员掌握系统的理论知识并能够给企业提供合理的建议是()。
A.医生
B.教练员
C.传教士
D.幕僚
标准答案： b
解析：教练员角色定位。
19、 在管理咨询人员的道德规范中()是最敏感、最重要的问题之一。
A格遵守国家有关法律、法规和政策
B.不接受力不胜任的咨询委托
C.体现客户利益最大化
D.不做诋毁同行的事
标准答案： c
解析：体现客户利益最大化是最敏感、最重要的问题之一。
标准答案： d
解析：战略保障是企业为了保证其战略规划的顺利、成功贯彻实施，对企业的资源、结构、流程、政策和制度等做出的一系列安排。
标准答案： b
20、 对客户战略制定过程进行分析，判断客户在战略制定过程中是否存在问题是()诊断内容。
A.综合诊断
B.客户现行战略诊断
C.客户战略管理过程诊断
D.客户战略制定过程诊断
标准答案： d
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