2015年咨询工程师考试《组织与管理》试题解析2
1、工程咨询成果质量评审制度包括( )。
A.内部评审和外部评审
B.业主评审和承包商评审
C.项目评审和社会评审
D.业主评审和社会评审
标准答案:A
解析:工程咨询成果质量评审制度包括内部评审和外部评审。内部评审包括项目团队组织的评审和咨询企业领导组织的内部评审。外部评审包括业主组织评审和委托另外一家有权威的咨询公司进行评审。
2、在设计阶段,投资、质量、进度三者中,( )最重要。
A.投资
B.质量
C.进度
D.投资和质量
标准答案:B
解析:设计阶段的投资控制,追求投资的合理化;设计阶段的质量控制,追求质量的优良化;设计阶段的进度控制,追求不影响项目总工期目标。在投资、质量、进度三者之间,质量最重要。
3、质量控制点可分为A、B、C三级,C级为一般质量控制点,其质量由施工分包方检查确认,由( )抽查。
A.总包方质检人员
B.监理工程师
C.质量经理
D.项目经理
标准答案:A
解析:质量控制点是对项目的性能、安全、寿命、可靠性带有影响的关键部位或关键工序,可划分为A、B、C三级,A级为最重要的质量控制点,其质量必须由施工分包方、总包方质检人员和监理工程师检查确认;B级为重要的质量控制点,其质量由施工分包方、总包方质检人员检查确认,C级为一般质量控制点,其质量由施工分包方检查确认,总包方质检人员抽查。
4、为了使施工单位了解设计意图,( )要组织由设计单位和施工单位参加的设计交底和设计会审会议。
A.项目经理
B.设计经理
C.质量经理
D.监理工程师
标准答案:D
解析:设计交底和设计会审会议由咨询(监理)工程师组织。设计会签、设计评审和设计交底会议的组织者不同,需注意。
5、项目风险管理是一种项目( )控制手段。
A.主动
B.被动
C.反馈
D.闭环
标准答案:A
解析:项目风险管理是一种项目主动控制的手段,其最重要的目标是使项目的三大目标得到控制。项目风险管理是通过主动识别项目的风险因素,然后进行分析,采取相应的风险应对措施,是主动控制,不是以偏差作为控制对象的被动控制。
6、下列不属于风险管理计划制定依据的是( )。
A.项目许可
B.风险管理政
C.WBS
D.范围说明
标准答案:D
解析:风险管理计划制定的依据包括项目许可、风险管理政策、规定的任务和责任、利害关系人的风险容忍度、风险管理计划模板、WBS。范围说明是范围计划过程的成果,主要对项目目标和可交付成果进行说明。
7、风险识别的基础在于( )。
A.对项目风险的分解
B.确认项目风险的存在及其性质
C.访谈
D.SWOT分析
标准答案:A
解析:风险识别的基础在于对项目风险的分解,就是将项目风险按相互关系分解成若干子系统,而且分解的程度足以使人们方便地识别项目风险,使风险识别具有较好的准确性、完整性和系统性。
8、定性风险分析主要任务是( )。
A.确定风险发生的可能性及其后果的严重性
B.确定风险发生的概率
C.项目风险总排队
D.风险后果评价
标准答案:A
解析:项目风险分析包括定性风险分析和定量风险分析,定性风险分析的主要任务是确定风险发生的可能性及其后果的严重性,定量风险分析则是量化风险的出现概率及其影响,确定该风险的社会经济意义以及处理的费用/效益分析。本题中B和D项都是定量风险分析的目标,C项是定性风险分析的成果之一,不能称之为定性风险分析的主要任务,是干扰项。
9、不能建立风险概率分布的方法是( )。
A.历史资料法
B.老师打分法
C.理论分布法
D.SWOT分析法
标准答案:D
解析:建立概率分布的方法包括历史资料法、老师打分法和理论分布法。SWOT分析法属于风险识别方法。
10、增加项目资源是风险应对计划制定的( )方法。
A.避免
B.转移
C.缓解
D.接受
标准答案:C
解析:风险应对计划方法包括避免、转移、缓解和接受。风险缓解是设法将某一负面风险事件的概率和(或)其后果降低到一种可以承受的程度。增加项目资源或给进度计划增加时间都属于缓解方法。
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11、管理层次与管理跨度的关系是( )。
A.管理层次与管理跨度是相互矛盾的,管理层次过多势必降低管理跨度;同样,管理跨度增加也会减少管理层次
B.管理层次与管理跨度之间无必然联系
C.管理层次过多会增加管理跨度;同样,管理跨度减少也会减少管理层次
D.管理跨度的大小取决于需要协调的工作量,因而,对于不同层次的管理、不同类型的事务,其管理跨度是相同的
标准答案:A
解析:管理层次是指从公司管理者到最下层实际工作人员之间的不同管理阶层。管理跨度是指一名管理人员所直接管理下级的人数。管理层次与管理跨度是相互矛盾的,管理层次过多会降低管理跨度,增加管理跨度会减少管理层次。
12、( )组织形式中,项目经理的权限最大。
A.职能式
B.弱矩阵式
C.平衡矩阵式
D.项目式
标准答案:D
解析:项目式组织形式中具体工作主要由项目团队负责,项目经理是真正意义上的项目负责人。项目经理对项目及公司负责,团队成员对项目经理负责。区分职能式、弱矩阵式、平衡矩阵式与项目式的不同点。
13、职能式的组织形式中,项目的协调层是( )。
A.各职能部门的负责人
B.项目团队成员
C.项目经理
D.参加项目成员
标准答案:A
解析:职能式组织形式是在公司高级管理者的领导下,由各职能部门负责人构成项目协调层,由各职能部门负责人具体安排落实本部门内人员完成项目相关任务的项目管理组织形式。选项C、D是强矩阵式项目管理组织结构的协调层,选项B是项目式管理组织结构的协调层,可以排除。
14、复合式项目组织结构的最大特点是( )。
A.方式灵活
B.结构简单
C.信息畅通
D.容易管理
标准答案:A
解析:复合式组织结构形式是职能式、矩阵式和项目式的组合,其最大特点是方式灵活,公司可根据具体项目与公司的情况确定项目管理的组织形式,而不受现有模式的限制,因而发挥项目优势与人力资源优势等方面具有方便灵活的特点。复合式组织结构在公司的项目管理方面容易造成管理混乱,项目的信息流、项目的沟通容易产生障碍,公司的项目管理制度不易较好地贯彻执行。因而可排除选项B、C、D。
15、以下关于项目经理与部门经理的表述错误的是( )。
A.项目经理与部门经理在公司中所担任角色的范围、责任、义务等各有不同
B.部门经理一般管理公司的一个专业部门,其管理限于对某一方面的专业技术或职能进行管理
C.在项目经理的工作中,其项目团队的人员的确定往往要通过人员所在部门的部门经理及人力资源部经理,费用的确定可能要通过财务部门经理
D.项目经理的权力只局限于对本部门的业务与人员,而部门经理只负责对项目的工作及项目团队
标准答案:D
解析:部门经理管理公司的一个专业部门;项目经理是工程项目承担单位的法定代表在该工程项目上的全权委托代理人,是负责项目组织、计划及实施过程,处理有关内外关系,保证项目目标实现的项目负责人,是项目的直接领导与组织者。项目经理的权力只局限于对项目的工作及项目团队,而部门经理负责本部门的业务与人员。区分项目经理与部门经理的职责。
16、项目团队在( )是最好状态阶段。
A.形成阶段
B.磨合阶段
C.表现阶段
D.规范阶段
标准答案:C
解析:项目团队经过形成阶段、磨合阶段和规范阶段,进入了表现阶段,这是团队的最好状态的时期。团队成员彼此高度信任,相互默契,工作效率有大的提高,工作效果明显,团队已经成熟。形成阶段、磨合阶段和规范阶段,是表现阶段的前期准备阶段。
17、不属于人员获取的依据的是( )。
A.人员配备管理计划
B.可获取人力资源情况
C.招聘惯例
D.人才市场供需情况
标准答案:D
解析:人员获取主要根据人员配备管理计划、可获取人力资源情况和招聘惯例。
18、关于项目经理管理团队工作的内容表述错误的是( )。
A.开展项目实施中的指导
B.编制项目工作大纲
C.对项目全过程进行全面控制
D.做好内外关系的协调
标准答案:B
解析:团队组建后,项目工作正式开始,这时管理的计划、执行、检查、调整与处理的过程将贯穿在每一项目工作中。管理团队的工作主要有开展项目实施中的指导、对项目全过程进行全面控制、做好内外关系的协调。编制项目大纲是建立工作基础的内容之一。
19、不属于项目团队能力开发的途径与手段有( )。
A.改善环境
B.培训
C.征求客户意见
D.评价
标准答案:C
解析:选项C是项目雇员的考核方式之一,可以排除。
20、组织计划制订的方法有( )。
A.模板
B.预安排
C.商谈
D.招聘
标准答案:A
解析:预安排、商谈、招聘是人员获取的基本方法,可以排除。
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