浙江宁波网约护士疫期上门护理不停步
受新冠肺炎疫情影响,很多长期卧床、活动不便的患者想要到医院就诊,成了家属们的大难题,而宁波市第九医院的网约居家护理服务正好能“对症下药”,为患者解困。疫情防控期间,市九院护理部全体网约护士在做好自身防护的同时,做到“疫情不挡路、网约不停歇”,尽全力保障居家患者的护理需求。
“嘀、嘀、嘀……”手机传来熟悉的“互联网+护理”平台呼唤接单的声音,正在下班更衣的孙护士立即拿出手机,看到一位家住洪塘的陈大妈需要紧急更换胃管,她立即联系家属了解情况。原来陈大妈因脑出血长期卧床,鼻饲胃管已经堵管近一天了,老人气管切开,家住4楼上下不便,再加上受疫情影响,家人急得团团转。
孙护士在了解到陈大妈家人无外出史、无疫区接触史、体温正常后,立即前往患者家中处理,并向家属耐心讲解了鼻饲的注意事项,还留下了联系方式。体贴、细致的服务让家属深受感动。
家住庄桥街道宝丰茗苑的余大爷是一名PICC置管(经外周静脉穿刺中心静脉置管)的患者,虽说小区离市九院不算远,但子女考虑到父亲年事已高,又逢疫情期间,所以早早地为余大爷预约了PICC上门维护。市九院静疗团队的护士利用午休时间,来到患者家中为余大爷做好PICC维护,细心指导置管注意事项,还不忘嘱咐疫情防护相关知识。
近日晚上8时,市九院ICU黄护士接到平台呼叫,一位98岁的居家患者留置导尿管内一直无尿,家属焦急万分。黄护士如约来到患者家中,仔细检查后为老人更换了尿管。能正常导尿后,家属悬着的心放了下来,老人紧皱的眉头也舒展了。结束操作后,黄护士看到老人留置胃管的鼻贴已经需要更换了,又主动为老人更换了鼻贴。家属激动地说:“疫情期间,你们还冒着风险上门服务,为我们解决了难题,谢谢你们!”
新冠肺炎疫情阻断了人们出行、相聚,却阻不断医护人员关心患者的脚步。从1月下旬以来,市九院的网约护士累计完成上门服务40多例。
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