医患关系紧张究竟是谁之过?
更新时间:2014-06-13 09:18:55
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摘要 一连串的恶性袭医事件在网络上被报道,这让医患关系一再成为讨论的焦点。
“今天下午急诊又取了一个气管异物,一个1岁8个月的小女孩,吃开心果后呛咳引起的,手术很顺利,当我在手术室门前告诉家长手术结果时,家长激动得泪流满面并已语无伦次了,孩子的奶奶更是不知如何表达谢意,那一刻也是做医生最开心的时刻。”这是一位医生的一条微博。我们几乎能看到那个画面,“家长泪流满面语无伦次”,也几乎能感受到医生“最开心的时刻”,这个职业有着无与伦比的成就感,我们还确定地能看到医生和患者和谐相处的美妙时刻。
然而,一连串的恶性袭医事件在网络上被报道,这让医患关系一再成为讨论的焦点。“看着各地医生被打,被砍事件,我们在愤怒、悲痛的同时多了一些恐慌,我的几个同事第一反应是不敢单独值班了。大家都在叹息为何选择这份职业……”微博中这位医生说,每天,成千上万的患者挤破头去三甲医院找老师就医,谁会知道,千难万难挂号见到医生,会满怀这样的恐惧和纠结在工作?
医生和患者,曾经如同牧歌般美妙、信任的关系,已经一去不复返了。这种人与人的关系,与生命有关,可从救命的关系到致命的关系,医患者关系已经发生了巨大的逆转。看病难,咨询医生难,选择治疗难……在患者看来,医院的门难进,辛苦排队几个小时,花费了昂贵的检查费和治疗费,才能得到医生寥寥数语,有时还受到斥责。而医生也是满腹牢骚:工作辛苦、收入不高,还要受到病人的种种冷嘲热讽,甚至投诉。医患之间的问题到底出在哪里?记者采访中发现,医患矛盾最直接的导火索就是沟通不够。只有好好说话,用真心办事,这将是解决“患者委屈,医生苦衷”的一剂良药。
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