2021执业药师《中药学综合知识与技能》章节模拟试题:第一章-中药用药咨询与用药服务

编辑推荐：2021年执业药师《中药学综合知识与技能》章节模拟试题各章汇总

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2021年执业药师《中药学综合知识与技能》章节模拟试题

第一章 执业药师与中药药学服务

（三）中药用药咨询与用药服务

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1.[单选题]下面哪一项内容是医师咨询最多的问题

A.不良反应

B.新药信息

C.合理用药信息

D.禁忌证

E.药品价格

2.[单选题]执业药师需要特别提醒患者的特殊情况是

A.患者购买贵重药品

B.患者购买非处方药

C.患者购买的药品近期发现有严重不良反应

D.患者购买长期维持治疗的药品

E.患者购买按疗程治疗的药品

3.[单选题]下面哪一项是患者最常见的咨询方式

A.电话咨询

B.面对面交流

C.网络咨询

D.专题讲座

E.其他科普资源

4.[单选题]执业药师对护士的用药咨询是

A.药品的鉴定方法

B.药品的验收程序

C.药品的使用方法

D.药品的价格

E.药品生产企业详细地址

5.[单选题]药师接待患者投诉时，动作表情占

A.7%

B.18%

C.38%

D.45%

E.55%

6.[单选题]接待患者投诉时，接待者的举止行为要点是

A.一是尊重、二是微笑

B.一是表情、二是语言

C.一是诚信、二是尊重

D.一是热情、二是微笑

E.一是耐心、二是诚信

7.[多选题]患者用药咨询环境应

A.紧邻医生门诊处

B.环境舒适

C.均应采用柜台式面对面咨询的方式

D.药师咨询处标识

E.紧邻门诊药房或药店大堂

8.[多选题]药学服务中沟通的技巧包括

A.认真聆听

B.注意语言表达

C.尽量使用专业术语

D.注意掌握时间

E.关注特殊用药人群

9.[多选题]需特殊提醒的用药人群是

A.婴幼儿

B.儿童

C.老年人

D.哺乳期妇女

E.肝功能不全患者

10.[多选题]执业药师在指导肾功能不全患者的用药时，应

A.重点关注对肾功能有影响的药物

B.注意药物间的相互影响，避免产生新的肾损害

C.指导患者定期检查肾功能

D.注意药物剂量，避免过量

E.要选择肝毒性小，从肾脏排泄的药物

11.[多选题]临床药师在指导老年人合理用药时应关注

A.药物的使用剂量

B.药物之间的相互作用

C.保证疗效的前提下使用低价位的药品

D.使用容易打开的瓶子

E.选用适合吞咽的剂型

12.[多选题]执业药师在指导肝功能不全患者的用药时应注意

A.选择低风险药物

B.注意药物之间的相互作用

C.初始宜从小剂量开始

D.指导患者定期检查肝功能

E.一天只服一次的药品，建议晚上给药

13.[多选题]应用药品时，需要特别关注的问题有

A.对特殊人群的服务技巧

B.要以容易理解的医学术语来解释

C.尊重患者的意愿，保护患者的隐私

D.为特殊患者应尽量提供书面的宣传材料

E.及时回答不拖延

14.[多选题]执业药师在咨询服务和用药指导过程中，需特别提示的情形有

A.首次使用的药品

B.多种药物合并应用

C.使用含有毒成分的药品

D.处方用法与说明书不一致

E.使用需特殊条件贮存的药品

15.[多选题]执业药师承接患者咨询的内容主要有

A.用药方法

B.用药剂量

C.药品不良反应

D.药品相互作用

E.汤剂煎煮方法

16.[多选题]患者用药咨询的内容是

A.用药禁忌

B.新药信息

C.药名、适应病证及用药方法

D.药物的稀释容积

E.药品价格、报销，是否进入医疗保险报销目录

17.[多选题]医生用药咨询主要有

A.新药信息

B.药物相互作用和禁忌证

C.合理用药信息

D.药品不良反应

E.价格信息

18.[多选题]护士用药咨询主要有

A.药品的保管

B.药品价格

C.药品的鉴定辨识

D.输液药物的稳定性和配伍的理化变化

E.药物配伍禁忌

19.[多选题]患者投诉的类型有

A.服务态度和质量

B.药品数量

C.药品质量

D.退药

E.价格异议

20.[多选题]应对患者投诉处理需注意

A.选择合适的地点，一般应在现场解决

B.选择合适的人员，最好由当事人来接待患者

C.接待时的举止行为要点一是尊重，二是微笑

D.用适当的方式和语言

E.证据原则，强调有形证据

21.[多选题]药师在接待投诉者时的行为举止要点包括

A.尊重

B.微笑

C.举止大方

D.适当的语言

E.行为端庄

22.[不定项选择题]患者前两天在×药店购买一包复方板蓝根颗粒，购买该药回家服用时，发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物，底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。处理患者投诉，哪一类人员不宜接待患者

A.店长

B.经理

C.科主任

D.当事人

E.当事人同事

23.[不定项选择题]患者前两天在×药店购买一包复方板蓝根颗粒，购买该药回家服用时，发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物，底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。上述患者投诉的类型属于

A.药师服务态度不好

B.药品数量不足

C.药品质量存在问题

D.用药后发生不良反应

E.价格太贵

24.[不定项选择题]患儿，男，1岁，因急性扁桃体炎给予5%葡萄糖注射液250ml+清开灵注射液10ml+头孢唑林钠0.5g，静脉滴注，滴速15滴/分。静脉滴注液体量约20ml时，患儿突然出现口唇发绀、口吐粉红色、白色混合泡沫痰，呼吸急促，点头样呼吸;体温39℃，心率210次/分、呼吸50次/分，双肺呼吸音粗，可闻及大量湿性啰音，立即停药，给予强心、利尿、持续高流量给氧、醒脑等抢救措施，19小时后经抢救无效死亡。经查实清开灵注射液与头孢唑林钠存在配伍禁忌，使用时应注意避免。执业药师在指导婴幼儿用药时，下列哪一项不属于需特别提示提醒情况

A.药品之间有配伍禁忌

B.注射液滴注速度超过规定速度范围

C.使用氟喹诺酮、四环素类药物

D.药物剂量超出说明书范围的使用剂量

E.价格适宜的药品

25.[不定项选择题]患儿，男，1岁，因急性扁桃体炎给予5%葡萄糖注射液250ml+清开灵注射液10ml+头孢唑林钠0.5g，静脉滴注，滴速15滴/分。静脉滴注液体量约20ml时，患儿突然出现口唇发绀、口吐粉红色、白色混合泡沫痰，呼吸急促，点头样呼吸;体温39℃，心率210次/分、呼吸50次/分，双肺呼吸音粗，可闻及大量湿性啰音，立即停药，给予强心、利尿、持续高流量给氧、醒脑等抢救措施，19小时后经抢救无效死亡。经查实清开灵注射液与头孢唑林钠存在配伍禁忌，使用时应注意避免。上述案例的发生，是因为未充分了解清开灵注射液的配伍禁忌，下列哪项不属于医师用药咨询内容

A.合理用药信息

B.禁忌证

C.新药信息

D.药品不良反应

E.注射剂配置溶媒

26.[不定项选择题]患儿，男，1岁，因急性扁桃体炎给予5%葡萄糖注射液250ml+清开灵注射液10ml+头孢唑林钠0.5g，静脉滴注，滴速15滴/分。静脉滴注液体量约20ml时，患儿突然出现口唇发绀、口吐粉红色、白色混合泡沫痰，呼吸急促，点头样呼吸;体温39℃，心率210次/分、呼吸50次/分，双肺呼吸音粗，可闻及大量湿性啰音，立即停药，给予强心、利尿、持续高流量给氧、醒脑等抢救措施，19小时后经抢救无效死亡。经查实清开灵注射液与头孢唑林钠存在配伍禁忌，使用时应注意避免。临床应用中药注射剂，与其他西药注射剂联用，输液过程中经常出现絮状物。下列哪项不属于护士用药咨询内容

A.药物的配伍禁忌

B.注射剂配置溶媒

C.新药信息

D.药物的剂量、用法

E.输液滴注速度

27.[不定项选择题]患者前两天在×药店购买一包复方板蓝根颗粒，购买该药回家服用时，发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物，底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。接待患者投诉地点可选在

A.药店大堂

B.办公室

C.收银台

D.药店门口

E.以上选项均不是

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