2012年经济师《初级人力》考试真题案例题(81-88)

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    三、案例分析题(共20题，每题2份，由单选和多选组成。错选，本体不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)

　　阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是那条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试着做出自己的判断。结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。

　　米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法，命令距离近，受害者举例远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。

　　这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。

　　80.关于阿希研究的说法，正确的是()

　　A.阿希研究考察了团体规范的形成

　　B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影很大

　　C.其他人的一致性对从众有影响

　　D.命令者的距离不影响个体的从众行为

　　82.米尔格拉姆关于服从的研究说明了()

　　A.多数被试者能够顶住压力而不服从

　　B.人们只有在模糊的情境中才会服从

　　C.人们倾向于服从地位较高的人的命令

　　D.服从是人们的基本倾向

　　83.关于从众的说法，正确的是()

　　A.从众的人一定是感受到了真实的压力

　　B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大

　　C.团体规模越大，从众压力越大

　　D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证

　　84.关于团体规范的说法，正确的有()

　　A.团体的非正式规范常常需要需要通过正式文件进行明文规定

　　B.非正式规范的影响范围小于正式规范

　　C.团体成员违反了正式规范也会受到组织的惩罚

　　D.枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用

　　(二)

　　A.公司从去年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘，但招聘期快要结束了。人力资源部赵经理提出了进行第三次校园招聘的请示。赵经理愁眉苦脸的说：“强两次人力资源部去招聘，收的简历本来就不多，通过面试的很少。而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后决定的。由于入校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长，结果不少应聘者的资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书后都没有回音了，打电话也联系不上天。万一他们不回来报道那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校，在进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否还来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。

　　85.与其他招聘来源相比，在校学生的特点是()

　　A.具有丰富的社会经验 B.容易被塑造与培养

　　C.具有熟练地岗位技能 D.较为稳重和可靠

　　86.在前两次校园招聘中，A公司人力资源部的问题是()

　　A.面试管理不成功

　　B.没有采用招聘金字塔模型，进行招聘规模管理

　　C.没有选择招聘渠道

　　D.没有对招聘时间进行管理

　　87.为了避免校园招聘中再次遇到类似前两次的情况，人力资源的正确做法是()

　　A.简历详细的应聘人员信息库

　　B.分析影响大学生报到的因素

　　C.减少发放录取通知书的比例

　　D.缩短面试与发放录取通知的时间间隔

　　88.在进行录用决策时，人力资源部的恰当做法是()

　　A.无需征求用人部门主观意见，由人力资源管理部直接作出现场录用决策

　　B.将所有招聘与录用资料存档，已备查询

　　C.尊重用人部门的意见，让用人部门参与面试活动

　　D.关注那些被拒绝的应聘者的情况