2017年导游证基础强化试题及答案2
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(2017年导游证基础强化试题及答案汇总,环球网校导游资格证考试频道编辑整理。)
1.导游人员迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团,应提前( )进车站站台等候。
A、15分钟
B、20分钟
C、30分钟
D、40分钟
2.旅游车发生交通事故时,导游人员应首先( )。
A、迅速汇报
B、保护现场
C、组织抢救
D、安抚旅游者
3.面对旅游者攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应( )。
A、严正驳斥
B、耐心解释
C、请领导协助调解
D、不卑不亢,求同存异
4.导游语言“八要素”中的“言之有理”要求的是导游语言应( )。
A、有说明力
B、令人信服
C、以理服人
D、幽默风趣
环球网校友情提示:如果您遇到任何疑问,请登录环球网校导游证考试频道,查询了解相关信息。如果觉得这篇文章对您有所帮助,可以手动Ctrl+D收藏,方便查阅。小编及时更新相关资讯,欢迎持续关注。以上是小编为大家推荐的《2017年导游证基础强化试题及答案2》相关信息。
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5.某旅游团临近用餐时,其中一位旅游者坚持要求换餐,此时,导游人员应当( )。
A、同餐厅联系,予以安排
B、征求领队意见后酌定
C、建议自行点菜,费用处理
D、不予接受,耐心解释
6.用“古、大、重、绿”四字来描绘南京风光特色的导游手法是( )。
A、画龙点睛法
B、突出重点法
C、触景生情法
D、引人入胜法
7.根据人际交往的礼节,导游人员在介绍他人时,一般是( )。
A、将身份高介绍给身份低者
B、将年长者介绍给年轻者
C、将男士介绍给女士
D、将客
【参考答案】
1、C 2、C 3、A 4、C 5、C 6、A 7、C
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