2017年导游资格证考前强化试题答案9
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一、判断题
1、旅行社凭借相应执照,可以刻制公章,开设银行帐户,签订合同进行经营活动。( √ )
2、旅行社不得在注册地的市、县行政区域以外设立分支机构。( × )
3、外商投资旅行社不得设立分支机构。( × )
4、按《湖南省旅游统计管理办法》规定,对旅游统计一年内违规超过四次的旅行社,给予不予通过业务年检的规定。( × )
5、湖南省旅游局从2002年5月1日起,统一制定《湖南省旅游服务质量监督表》,由旅行社发给游客,回收率不得少于每团人数的50%。( √ )
6、旅行社拒不按规定补足注册资本、质量保证金的,不予通过业务年检。( √ )
7、出境旅游业务包括中国境内居民出国旅游业务、港澳台旅游业务和边境旅游业务。( √ )
8、外商投资旅行社可以组织大陆居民到港澳地区旅游。( × )
9、中国香港地区的旅游经营者在内地投资设立的旅行社不得设立分支机构。( × )
10、有出境权限的旅行社的注册资本不得少于140万元人民币。( × )
二、选择题
1、不属于现代旅游也的三大支柱的是( )
A、旅行社
B、旅游饭店
C、旅游交通
D、旅游设施
2、考取高级导游员资历要求取得中级导游员资格( )年以上。
A、1年
B、2年
C、4年
D、5年
3、中国台湾同胞到大陆旅行,可到( )申请中国台湾同胞旅行证明。
A、广东省公安厅
B、公安部委托的中国香港中国旅行社
C、我国相关旅游行政管理部门
D、国务院中国台湾事务办公室
4、全陪的首站接团服务不包括( )
A、接站前,向接待社了解首站接待工作的安排情况
B、提前半小时前往接站地点迎候游客
C、接到团队后,立即与领队核对、商定旅游活动日程
D、致欢迎词
5、在介绍宜宾蜀南竹海时,导游提到:蜀南竹海素有“全国十大最美森林之一”的美称,可谓川南胜景??关于蜀南竹海的形成有很多优美动人的传说(讲述传说),其实传说是虚构的,这里的竹海是典型的红色砂石岩土壤??该导游主要采用的讲解方法有( )
A、类比法 ,移步换境法
B、突出重点法、虚实结合法
C、分段讲解法,类比法
D、虚实结合法、类比法
6、下列选项中,对专职导游或兼职导游理解正确的是( )
A、专职导游一定是旅行社的正式员工
B、兼职导游一定不是旅行社的正式员工
C、由导游服务公司管理的导游均属兼职导游
D、在导游服务公司注册的导游不一定是兼职导游
7、下列表述正确的是( )
A、,抵达宾馆以后,为了节省时间,由地陪分发房卡
B、为了工作之便,导游可以替游客保管证件和钱物。
C、全陪在首站接到团队后,应立即与领队核实、商定活动日程
D、游客若在用餐前提出换餐,导游应尽力满足客人要求,做好餐厅的工作。
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8、“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”,该诗句所隐藏的观赏方法是( )
A、动态观赏
B、静态观赏
C、强调观赏时机
D、重视观赏距离
9、旅游团在旅游期间遇到安全事故,导游员应首先:( )
A、报告有关部门
B、安定旅游者
C、处理善后事宜
D、保卫旅游者
10、业务准备是地方导游工作程序的重要组成部分其内容不包括( )
A、研究旅游团和旅游接待计划
B、核实住房和车辆的准备情况
C、了解不熟悉景点的情况
D、充分熟悉旅游团大部分成员所从事的专业知识
11、旅游接待工作中导游员有必须遵循的行为规范下列说法不正确的有( )
A不介入旅游团内部的矛盾和纠纷
B、不单独进入旅游者房间
C、不从事或代理他人从事商业活动
D、饮酒量不超过本人酒量的1/2
12、核对、商定日程是旅游团抵达后的一项重要工作,商定日程并宣布活动日程是( )的职权。
A、全陪
B、领队
C、地陪
D、游客
13、旅游团内一位旅游者在商店购买了一串价格昂贵的珍珠项链,回到饭店后高高兴兴地拿给室友观赏,但室友却说是假的。这位旅游者懊丧地找到导游员,希望导游员能陪同前往商店退货,导游员应该:( )
A、说明货物售出,概不退换
B、陪同前往并协助交涉
C、婉言谢绝
D、请旅游者自行解决。
14、在旅行游览中出现有可能危及游客安全的情况时,导游员的正确做法应该是:( )
A、采取防范措施,但不告诉游客以免引起惊慌
B、导游员要提高警惕,但一般不必采取措施,也不用告诉乘客
C、向游客说明真实情况,作出明确表示并采取防止危害发生的措施
D、全陪请地接社要求当地派出所派人保护旅游者
15、一名美籍华人进入中国大陆旅游时,须在边防检查站交验的有效证件有( )
A、 中国护照、中国签证
B、 美国护照、中国签证
C、 中国护照、美国签证
D、 美国护照、美国签证
参考答案:1-5 DCBBD 6-10 DAAAD 11-15 DCBCB
> C、婉言谢绝
D、请旅游者自行解决。
14、在旅行游览中出现有可能危及游客安全的情况时,导游员的正确做法应该是:( )
A、采取防范措施,但不告诉游客以免引起惊慌
B、导游员要提高警惕,但一般不必采取措施,也不用告诉乘客
C、向游客说明真实情况,作出明确表示并采取防止危害发生的措施
D、全陪请地接社要求当地派出所派人保护旅游者
15、一名美籍华人进入中国大陆旅游时,须在边防检查站交验的有效证件有( )
A、 中国护照、中国签证
B、 美国护照、中国签证
C、 中国护照、美国签证
D、 美国护照、美国签证
参考答案:1-5 DCBBD 6-10 DAAAD 11-15 DCBCB
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