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导游证实务考点归纳:旅游产品

更新时间:2017-06-26 14:04:21 来源:环球网校 浏览18收藏9

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  导游证实务考点归纳:旅游产品

  第一章 第四节 旅行社

  旅游产品

  ①旅游产品的概念:亦称旅游服务产品,是由实物和服务综合构成,向旅游者销售的旅游项目,其特征是服务成为产品构成的主体,其具体展示主要有线路、活动和食宿。

  ②旅游产品的类型:

  1.按产品组成状况划分:整体旅游产品(一般指包价旅游);单项旅游产品(如饭店客房、机场接送);

  2.按产品形态划分:包价旅游、小包价旅游、组合旅游、单项服务。

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