2017年导游资格考试导游词创新四大原则

更新时间：2017-06-29 14:02:03 来源：环球网校

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　　导游词考试其实应跳出单纯对景点政治、历史、军事、考古、地理、地质、科研、文化、生态等方面的宣讲，站在书外看书，必然会收到事半功倍的效果。导游词创新考生要注意以下几个问题。

　　一、多样化原则

　　针对不同场合、不同游客用不同的内容，而非千篇一律的导游词。对老师团队游客和普通团队游客、对中老年游客和青少年游客，对男士为主的团队和女士为主的团队，应采用不同的版本。

　　二、专业化原则

　　景区美不美，全靠导游一张嘴，可见导游工作在旅游中的重要性。因此导游词创新首先应从导游队伍的建设入手。导游应具备渊博的知识：包括语言文化知识、历史地理知识、政策法规知识、心理学和美学知识、经济和社会知识、旅行知识、国际知识等。导游还应具备激发游客的水平：包括满足求知欲话题、满足优越感话题、刺激好奇心话题、决定行动话题、娱乐性话题等。

　　三、特色化原则

　　优秀的景区是具备特色的景区，而导游首先是特色的体现者和引导者。因为导游是游客在景区感受到的活生生的第一道风景线，让游客在景区因人爱景是导游价值水平的体现。特色互动的导游词、特色温馨的服务是特色化不可或缺的。

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　　四、娱乐化原则

　　旅游景区一定搞清楚游客需要什么。游客对知识、消费、健身等有不同的需求，但对愉悦的需求是相同的。因此不论哪个导游词版本都应该不缺乏娱乐性，导游词娱乐化对整个行程的娱乐至关重要。因此要求导游必须具备察言观色、能说会道、能歌善舞的素质。

　　旅游不是对政治、历史、军事、考古、地理、科研、文化、生态、自然的研讨，而是通过对这些方面的感性认识，让游客在休闲中心情愉悦，在谈笑风生中品味人生，在津津乐道中消费金钱与时间，同时也为景区换来一个好口碑。

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