新加坡导游执照考试经验
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到新加坡旅游的旅客逗留的时间一般都非常的短,现在要你当一名专业导游,同时要你推介旅客有兴趣的景点,说一些能让旅客会重游我国的话题,你会说什么呢?
我参加了近期旅游局的“导游执照笔试”后却觉得,旅游局出考题的制度,电脑系统及TMIS专业导游课程的教材及学院教学制度,都有待改进。
先说考题。考试的目的应是考一考学生的专业导游知识及能力,是否有足夠的知识与能力“推介能引起旅客有兴趣的景点,说一些旅客会重游我国的话题”,应付旅客会提出的问题。相信任何考试也都会有考试的笵围,指定的书本,过去考题的参考资料。可是我们这个考试却没有这些,也难怪有些导游会说一些毫无根椐甚至是自己编造的历史故事。
这次考试的冷门课题包括:一、政治类课题:如新马分家的原由,玛丽亚事件等;二、冷门景点:裕华花园、裕廊雪城、孙中山先生曾住在晚晴园几次?;三、过时、无聊的题目:如7%的消费税和5%的消费税;华人认为吃鸡脚有益,是相信“以形补形”或是“吃鸡是有补的”?;潮州人结婚时用“几点金”等?
现在很多人连自己的籍贯都搞不清楚,又怎会知道潮州人结婚时用几点金呢?对于这样的考题,我和同学们只能一起大叹无奈。
电脑方面,希望有关当局别忘了电脑是必须靠人脑来操作的,所以別有了电脑就忘了人脑。除了记得更新考题外,也别忘了根据当局规定的日期,准时开放报考系统。
最后,建议TMIS学院与旅游局密切配合,更努力的改进学院的教学制度、教材,甚至与旅游局合作制定更精准的专业导游教材,拟订更合理的考试笵围。
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