导游证考试导游实物复习精讲:导游服务的发展趋势
更新时间:2017-08-13 13:20:01
来源:环球网校
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摘要 【摘要】导游证考试导游实物复习精讲:导游服务的发展趋势,具体内容如下,想了解更多导游证考试资讯请锁定环球网校导游证考试频道,更有海量模拟试题,精品复习资料等你来体验! 编辑推荐:2017年全国导游
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编辑推荐:2017年全国导游资格考试导游词汇总
导游服务的发展趋势
1.导游内容的高知识化。
2.导游手段科技化。
3.导游方法的多样化。
4.导游服务的个性化。
5.导游职业的自由化。
导游服务的范围:指导游人员向游客提供服务的领域。
导游服务的特点:
1.独立性强
2.脑体高度结合
3.客观要求复杂多变(服务对象复杂,游客需求多种多样,接触的人员多,人际关系复杂,要面对各种物质诱惑和“精神污染”)
4.跨文化性
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