2019年导游资格证考试基础知识阶段性测试题(16)

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2019年导游资格证考试基础知识阶段性测试题(16)

1、导游人员的下列行为中，应扣除4分的是()。(A)

A.在导游活动中未佩带导游证

B.因自身原因误接误送旅游团

C.发生重大安全事故不积极配合有关部门救助

D.接站未出示旅行社标识

2、根据《导游人员管理实施办法》，导游人员10分分值被扣完后，由()负责暂时保留其导游证，并出具保留导游证的证明。(C)

A.导游人员所在地旅游行政管理部门

B.导游人员登记注册单位

C.最后扣分的旅游行政执法单位

D.导游证发证单位

3、导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年培训累计时间不得少于()小时。(B)

A.48

B.56

C.64

D.72

4、中国台湾地区接待大陆居民赴台旅游的旅行社名单，由()公布。(A)

A.海峡两岸旅游交流协会

B.海峡两岸关系协会

C.国家旅游局

D.国务院中国台湾事务办公室

5、旅游投诉处理机构接到投诉，投诉符合规定的，应当在()工作日内予以受理。(B)

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个

6、根据《旅游投诉处理办法》，下列投诉中属于共同投诉的是()。(C)

A.投诉人3人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的

B.投诉人3人以上，以同类事由投诉同一被投诉人的

C.投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的

D.投诉人4人以上，以同类事由投诉同一被投诉人的

7、在我国，公民一词的含义是指()。(B)

A.出生在我国的人

B.具有我国国籍的人

C.享有政治权利的人

D.年满18岁具有我国国籍的人

8、现行宪法规定，我国地方各级人民政府的领导体制是()。(D)

A.民主集中制

B.集体领导与个人负责相结合

C.少数服从多数的合议制

D.行政首长负责制

9、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会不得从事()。(C)

A.消费信息和咨询服务

B.支持消费者提起诉讼

C.商品经营和营利性服务

D.对投诉事项进行调查、调解

10、下列不属于不可抗力范围的是()。(D)

A.自然灾害

B.社会突发公共卫生事件

C.政府行为

D. 组团旅行社濒临破产，团费资金不到位

11、我国《民法通则》规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间一般为()。(C)

A.6个月

B.1年

C.2年

D.4年

12、有民事行为能力的公民在被宣告死亡期间实施的民事法律行为()。(B)

A.无效

B.有效

C.有的有效，有的无效

D.在撤销死亡宣告后才有效

13、某旅游者在甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害。后来甲旅行社与乙旅行社合并为丙旅行社，此时他可以向()请求赔偿。(C)

A.甲旅行社负责人

B.乙旅行社投资人

C.丙旅行社

D.在前三者中任选一方

14、旅游者交付1000元定金，旅行社开出收据，然而因旅行社工作人员过错造成了违约。下列有关定金的处置，正确的是()。(D)

A.旅行社应赔付共1200元

B.旅行社应赔付共1500元

C.旅行社应退还1000元

D.旅行社应双倍返还定金共2000元

15、在日常的旅行社业务经营中，旅行社向旅游者提交的旅游线路报价单在性质上属于()。(C)

A.承诺

B.要约

C.要约邀请

D.要约磋商

16、根据《中华人民共和国公司法》，有限责任公司的权力机构是()。(B)

A.经理

B.股东会

C.董事会

D.监事会

17、根据我国法律规定，抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过()元人民币的，为不正当销售行为。(D)

A.2000

B.3000

C.4000

D.5000

18、《消费者权益保护法》调整的对象是()。(C)

A.消费者为生产需要购买、使用商品或接受服务时所发生的法律关系

B.各商家为经营需要而发生的购销关系

C.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务而发生的法律关系

D.消费者为营利而进行的购销活动

19、经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()倍。(A)

A.1

B.2

C.3

D.4

20、我国《消费者权益保护法》规定的主要行政执法机关是()。(B)

A.公安部门

B.工商行政管理机关

C.消费者协会

E. 技术监督部门

21、下列店堂告示中，违反《消费者权益保护法》的是()。(BD)

A.十元一件清仓，先来先买，售完为止

B.商品售出，概不退换

C.如售假货，赔偿顾客10倍于标价的现金

D.钱物请当面点清，否则后果自负

22、根据《劳动合同法》，劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过()。(A)

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

23、根据《劳动合同法》，以下属于劳动合同必备条款的是()。(C)

A.保守商业秘密

B.试用期

C.劳动报酬

D.福利待遇

24、劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位订立的合同是()。(D)

A.劳动合同

B.集体合同

C.用工协议

D.劳务派遣协议

25、劳动者在同一用人单位连续工作满()年后提出与用人单位订立无固定期限劳动合同的，应当订立无固定期限劳动合同。 (D)

A.三

B.五

C.八

D.十

26、公安机关出入境管理机构应当自收到申请材料之日起()日内签发普通护照。(B)

A.十

B.十五

C.二十

D.三十

27、公民甲计划前往外国旅行，应当由其本人向()的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构申请普通护照。(C)

A.经常居住地

B.工作单位所在地

C.户籍所在地

D.出生地

28、公民从事边境贸易、边境旅游服务或者参加边境旅游等情形，可以向公安部委托的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构申请的出入境证件的种类是()。(D)

A.普通护照

B.外交护照

C.公务护照

D.出入境通行证

29、为减少意外风险给旅游者带来的损害，旅行社在招徕、接待旅游者时，不应当()。(C)

A.提示旅游者购买旅游意外保险

B.代理销售人身意外伤害保险产品

C.未经旅游者同意的情况下，主动为其购买旅游意外保险

D.投保旅行社责任险

30、以下属于治安管理处罚的是()。(A)

A.警告

B.罚金

C.拘役

D.管制

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