2019年导游资格证考试政策法规预测试题18

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2019年导游资格证考试政策法规预测试题18

多选题

1.依据现行《宪法》规定，国家加强武装力量的( )的建设，增强国防力量。

A.革命化 B.现代化

C.正规化 D.优先化

E.优质化

2.依据现行《宪法》规定，下列选项中，在我国依法享有选举权的是( )。

A.赵某，25岁，中国公民，去年因诽谤罪被依法被剥夺政治权利三年

B.钱某，19岁，中国公民，现就读香港中文大学

c.孙某，40岁，美籍华人，现居住在上海两年

D.李某，30岁，中国公民，前年因交通肇事罪被依法被判处有期徒刑三年缓刑三年

E.田某，女，20岁，初中毕业，现在家务农

3.法与政策的根本区别在于( )。

A.法具有国家意志的属性 B.法具有严格的规范性

C.法具有维护社会秩序的功能性 D.法具有国家强制性

E.法具有可替换性

4.旅游代理关系的产生，有以下几类( )。

A.委托代理 B.职务代理

c.法定代理 D.指定代理

E.自由代理

5.旅游法律行为的实质要件包括( )。

A.行为人要合格

c.行为人的意思表示要自愿

E.行为人的占语要文明

B.行为人的意思表示要真实

D.行为人的行为内容要合法

6.根据旅游突发事件的性质、危害程度及可控性以及造成或者可能造成的影响，旅游突发事件

一般分为( )。

A.特别重大

B.重大

C.较大

D.一般

E.轻伤

7.L字签证是发给来中国()或处理其他私人事务入境的人员。

A.留学

B.旅游

c.探亲

D.定居

E.打工

8.导游人员的行为规范包括( )。

A.忠于祖国，坚持“内外有别”

B.严格按规章制度办事，执行请示汇报制度

C.自尊、自爱，不失人格、国格

D.自觉遵纪守法，注意小节

E.背诵社会主义核心价值观

9.在下列合同中，当事人一方有权请求人民法院或仲裁机构变更或者撤销的合同有( )。

A.因重大误解而订立的合同 B.冈显失公平而订立的合同

c.损害社会公共利益的合同 D.一方乘人之危订立的合同

E.双方共同签订的合同

10.根据《文物保护法》规定，历史上各时代的可移动文物分为( )。

A.珍贵文物 B.馆藏文物

c.一般文物 D.民问收藏文物

E.展陈文物

11.某旅行社为游客提供服务，因其过错造成游客残疾，应支付下列费用( )。

A.生活自助费 B.所扶养人教育费

c.残疾赔偿金 D.所扶养人必需的生活费

E.丧葬费

12.《民用航空法》规定，客票在下列情况下不会影响运输合同存在的效力( )。

A.客票遗失 B.客票不符合规定

c.旅客未能出示客票 D.客票上的姓名与旅客本人完全不符

E.伪造客票

13.导游人员有( )等情形的，应受到吊销导游证的处罚。

A.进行导游活动时未佩带导游证的 B.私自承揽导游业务，情节严重的

c.擅自中止导游活动，情节严重的 D.向旅游者兜售物品，情节严重的

E.未按规定时间到岗的

14.根据规定，我国划分旅游饭店星级的依据主要有( )。

A.饭店的建筑、装潢、设施设备条件 B.饭店设施的维修保养情况

C.饭店的管理水平 D.饭店的服务项目与质量管理

E.饭菜的口感

15.《风景名胜区条例》规定，禁止在风景名胜区内进行下列活动( )。

A.开山、采矿等破坏景观的活动 B.修建储存爆炸性、易燃性等物品的设施

c.在景物或设施上刻画、涂污 D.乱扔垃圾

E. 拍照

16.经复核，星级饭店不能达到标准规定的，星级饭店评定机构可根据具体情况( )。

A.签发警告通知书 B.通报批评

c.限期改正 D.降低或取消星级

E.逮捕相关人员

17.《风景名胜区条例》规定，风景名胜区必须具备的条件是( )。

A.具有观赏、文化和科学价值 B.自然景观、人文景观比较集中

c.可供人们游览和进行科学文化活动 D.具有历史、艺术价值

E.有一定数量的珍稀动物

18.旅游合同的其他形式是指( )。

A.定价形式 B.推定形式

C.承诺形式 D.默示形式

E.签约形式

19.根据《合同法》的规定，遭遇不可抗力的一方当事人具有( )。

A.及时通知义务 B.继续履行义务

c.采取补救措施的义务 D.提供证明义务

E.拒不履行义务

20.持有以下( )签证的外国人，可以在签证注明的期限内停留，不需办理居留证件。

A.C签证 B.D签证

C.F签证 D.L签证

E.G签证

21.下列属于质量保证金赔偿范围的是( )。

A.旅行社违约侵害旅游者合法权益，查证属实的

B.旅行社服务未达到国家标准、行业标准的

c.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的

D.旅行社破产、解散造成预收旅行费损失的

E.旅行社携款外逃

22.《消费者权益保护法》对消费者组织的禁止性规定是( )。

A.不得从事商品经营活动和营利性服务

B.不得拒绝有关行政部门的监督、检查

c.不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务

D.不得侵犯消费者人身自由

E.不得搜查消费者

23.《旅行社条例》规定，设立社应当加强对分社和服务网点的管理，对分社实行( )的制度规范。

A.统一人事 B.统一财务

c.统一招徕 D.统一接待

E.统一分配

24.关于违约金的解释，下列说法正确的是( )。

A.属于承担违约责任的一种形式 B，补偿性为主，惩罚为辅

c.主要是补偿因违约造成的损失 D.是罚金

E.惩罚为主，补偿为辅

25.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，( )，可以调整和变更接待计划。

A.遇到有町能危及旅游者人身安全的紧急情况时

B.经征得多数旅游者的同意

c.经征得领队及部分旅游者的同意

D.立即报告旅行社

E.不用征得任何人的同意

26.依据现行《宪法》规定，以下选项中，( )是我国公民依法享有的自由。

A.言论、出版 B.集会、结社

c.游行、示威 D.支配宗教活动

E.通信自由

27.《旅行社条例》规定，未取得相应的旅行社业务经营许可证，擅自经营旅游业务的，旅游行政管理部门或者工商行政管理部门可以给予下列处罚( )。

A.警告 B.责令改正

c.没收非法所得 D.最高处50万元罚款

E.拘役

28.《导游人员管理条例》规定，导游人员应具备的条件是( )。

A.我国公民，热心为游客服务

B.有高中以上文化水平

C.熟悉业务，有组织接待能力

D.身体健康

E.必须有学士学位

29.下列关于风景名胜区命题正确的是( )。

A.加强安全管理，保障游览安全

B.禁止超过允许容量接纳游客

C.禁止在没有安全保障区域开展游览活动

D.开展游览观光及娱乐活动

E.禁止拍照取景

30.违约责任的承担方式主要有( )。

A.继续履行

B.停止侵害

c.采取补救措施

D.赔偿损失

F. 局部赔偿

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2019年导游资格证考试政策法规预测试题18答案及解析

1.ABC【解析】《宪法》第29条规定，中华人民共和国的武装力量属于人民。它的任务是巩固国防，抵抗侵略，保卫祖国，保卫人民的和平劳动，参加国家建设事业，努力为人民服务。国家加强武装力量的革命化、现代化、正规化的建设，增强国防力量。

2.BDE【解析】《宪法》第34条规定，中华人民共和国年满十八周岁的公民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权;但是依照法律被剥夺政治权利的人除外。

3.ABD【解析】法与政策有根本的区别，这主要表现在：(1)法具有国家意志的属性;(2)法具有严格的规范性;(3)法具有国家强制性。

4.ABcD【解析】旅游代理关系的产生，有下列几类：委托代理、指定代理、职务代理、法定代理。

5.ABCD【解析】旅游法律行为要件，是指旅游法律行为引起预期的法律后果所必须具备的条件，包括实质要件和形式要件。实质要件是指行为人、行为人的意思表示和行为内容三个方面的要求，行为人要合格，行为人的意思表示要自愿、真实，行为人的行为内容要合法。

6.ABCD

7.Bc【解析】L字签证是发给来中国旅游、探亲或处理其他私人事务入境的人员。

8.ABcD【解析】导游人员的行为规范包括忠于祖国，坚持“内外有别”;严格按规章制度办事，执行请示汇报制度;自尊、自爱，不失人格、国格;自觉遵纪守法;注意小节。

9.ABD【解析】为保护当事人的利益，《合同法》规定，下列合同，当事人一方有权请求人

民法院或者仲裁机构变更或撤销：(1)因重大误解订立的;(2)在订立合同时显失公平的;(3)一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同。损害公共利益的合同属于无效合同的情形。

10.Ac【解析】历史上各时代重要实物、艺术品、文献、手稿、图书资料、代表性实物等可移动文物分为珍贵文物和一般文物;珍贵文物可分为一级文物、二级文物、三级文物。馆藏文物和民间收藏文物是对我国的文物收藏的分类。

11.AcD【解析】《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务造成消费者或其他受害者人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残痰的，还应支付残疾者生活自助费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;造成死亡的，应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。这是经营者应当承担的民事责任。

12.ABc【解析】客票是航空运输合同订立和运输合同条件的初步证据，不是最终证据。航空旅客运输合同一般在旅客购买客票时即告成立。当出现下列情形时，运输合同的存在或者效力不受影响(即运输合同仍然有效)：(1)旅客未能出示客票;(2)客票不符合规定;(3)客票遗失。

13.BcD【解析】导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的，处以500元以下的罚款;导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的，由旅游行政管理部门责令改正，处以1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的，并处没收违法所得;情节严重者，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;导游人员擅自增加或者减少旅游项目，擅自变更接待计划，擅自中止导游活动的，由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3至6个月;情节严重者，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;导游人员在进行导游活动时，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的，由旅游行政部门责令改正，处1∞0元以上3万元以下的罚款;有违法所得的，并处没收违法所得;情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅祷行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

14.ABcD【解析】旅游饭店星级划分的依据是：饭店的建筑、装潢、设备、设施条件;饭店的设备设施的维修保养状况;饭店的管理水平;饭店的服务管理;饭店的服务项目。

15.ABcD【解析】《风景名胜区条例》禁止在风景名胜区内进行下列活动：(1)开山、采石、开矿、开荒、修坟立碑等破坏景观、植被和地形地貌的活动;(2)修建储存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蚀性物品的设施;(3)在景物或者设施上刻画、涂污;(4)乱扔垃圾。

16.ABD【解析】经复核，星级饭店不能达到标准规定的，星级饭店评定机构可签发警告通知书、通报批评、降低或取消星级。

17.ABc【解析】《风景名胜区条例》规定：“风景名胜区是指具有观赏、文化或者科学价值，自然景观、人文景观比较集中，环境优美，可供人们游览或者进行科学、文化活动的区域。风景名胜区必须具备如下三个条件：(1)同时具备观赏、文化和科学价值;(2)自然景观、人文景观比较集中;(3)可供人们游览和进行科学文化活动。”

18.BD【解析】旅游合同有书面形式、口头形式和其他形式。其他形式一般包括推定形式和默示形式。

19.AD【解析】《合同法》规定，当事人一方因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并且应当在合理期限内提供证明。即负有及时通知义务和提供证明义务。

20.AcDE【解析】持有F、L、G、c等签证的外国人，可在签证注明的期限内在中国居留，无需办理居留证件。

21.AD【解析】根据《旅行社条例》第1 5条规定，有下列情形之一的，旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金：(1)旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的;(2)旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。

22.Ac【解析】《消费者权益保护法》作出的禁止性规定有：(1)消费者组织不得从事商品经营活动和营利性服务;(2)消费者组织不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务。

23.ABcD【解析】根据《旅行社条例实施细则》第25条规定，设立社应当加强对服务网点的管理，对分社实行统一的人事、财务、招徕、接待制度规范。对服务网点实行统一管理、统一财务、统一招徕和统一咨询服务规范。

24.ABC【解析】违约金就其性质而言，是属于承担违约责任的一种形式，是一种补偿性为主、惩罚性为辅的违约责任承担形式。违约金主要是补偿因违约造成的损失。

25.ABD【解析】《导游人员管理条例》规定：“导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，

遇到可能危及旅游者人身安全的肾急情况时，经征得多数旅游者的同意.可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。”

26.ABCE【解析】《宪法》第35条规定，中华人民共和国公民有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由。第36条规定，中华人民共和国公民有宗教信仰自由。任何国家机关、社会团体和个人不得强制公民信仰宗教或者不信仰宗教，不得歧视信仰宗教的公民和不信仰宗教的公民。国家保护正常的宗教活动。任何人不得利用宗教进行破坏社会秩序、损害公民身体健康、妨碍国家教育制度的活动。宗教团体和宗教事务不受外国势力的支配。第40条规定，中华人民共和国公民的通信自由和通信秘密受法律的保护。

27.BCD【解析】根据《旅行社条例》第47条规定，旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证，由旅游行政管理部门责令停业整顿l至3个月，没收违法所得;情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。受让或者租借旅行社业务经营许可证的，由旅游行政管理部门责令停止非法经营，没收违法所得;并处10万元以上50万元以下的罚款。

28.ABD【解析】《导游人员管理条例》规定，在我国从事导游活动必须获得导游证。参加导游人员资格考试的条件是：(1)必须是中华人民共和国公民;(2)具有高中、中专或者以上学历;(3)身体健康;(4)具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。导游证领取的前提：(1)必须参加导游人员资格考试并合格;(2)取得导游人员资格证书;(3)与旅行社订立劳动合同或在导游服务公司登记。

29.ABCD【解析】《风景名胜区条例》规定，风景名胜区管理机构应当根据风景名胜区的特点，保护民族民间传统文化，开展健康有益的游览观光和文化娱乐活动，普及历史文化和科学知识;应当根据风景名胜区规划，合理利用风景名胜资源，改善交通、服务设施和游览条件;应当建立健全安全保障制度，加强安全管理，保障游览安全，并督促风景名胜区内的经营单位接受有关部门依据法律、法规进行的监督检查;禁止超过允许容量接待游客;禁止在没有安全保障的区域开展游览活动。

30.ACD【解析】违约责任的承担方式主要有三种：一是继续履行;二是采取补救措施;三是赔偿损失。

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