2016年二级人力资源管理师知识点:关键绩效指标的定义和设计目的
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【摘要】环球网校人力资源管理师频道小编为人力资源管理师学员整理了“2016年二级人力资源管理师知识点:关键绩效指标的定义和设计目的”的复习资料，主要讲关键绩效指标的定义和设计目的，供考生复习备考之用，详见下文。
关键绩效指标(KPI)的定义、设计目的、选择原则：(环球网校人力资源管理师频道为您提供关键绩效指标的定义和设计目的知识)
定义：关键绩效指标法是检测并促进宏观战略决策执行效果的一种绩效考评方法, 它首先是企业根据宏观的战略目标, 经过层层分解后, 提出的具有可操作性的战术目标，并将其转化为若干个考评指标，然后借用这些指标，从事前、事中和事后多个维度，对组织或员工个人的绩效进行全面跟踪、监测和反馈。
目的(3)：1)从绩效管理的全过程来看，不提取并设定关键绩效指标对绩效进行管理，就无从提高组织或员工个人的绩效。
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2)对于管理者来说，提取并设定关键绩效指标对组织或员工个人的绩效进行考评，能够把握全局，明确目标，突出重点，简化程序，满足企业绩效管理的需要。(环球网校人力资源管理师频道为您提供关键绩效指标的定义和设计目的知识)
3)对于被考评者---无论是组织还是个人来说，有利于清晰地知道自己将要做什么，以及将要做到什么程度。
选择关键指标的原则(5)：1)整体性2)增值性3)可测性4)可控性5)关联性。
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