2017年高级人力资源管理师复习:确定关键绩效指标的原则
更新时间：2017-02-09 09:29:59
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摘要 【摘要】环球网校人力资源管理师频道小编为人力资源管理师学员整理了2017年高级人力资源管理师复习:确定关键绩效指标的原则的复习资料，主要讲确定关键绩效指标的原则知识点，供考生复习备考之用，详见下文。
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确定关键绩效指标的原则(环球网校人力资源管理师频道为您提供确定关键绩效指标的原则)
在设计关键绩效指标时，必须符合SMART原则，即：
明确性原则: Specific：KPI必须是明确的，具体的，以保证其明确的导向性
可测性原则:Measurable：必须是可衡量的，必须是明确的衡量指标可达成原则:Attainable：必须是可以达到的，不能因指标的无法达成而使员工产生挫折感，但这并不否定其应具挑战性
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相关性:Relevant：必须是相关的，它必须与企业的战略目标密切联系，不然也就谈不上关键指标(环球网校人力资源管理师频道为您提供确定关键绩效指标的原则)
时限性原则:Time-based：关键绩效指标必须以时间为基础，即必须有明确的时限要求。
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