2018年5月二级人力资源管理师考点辅导:实施结构变革

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　　1.企业组织结构变革的征兆

　　变革的征兆主要有以下几点：

　　(1)企业经营业绩下降，例如市场占有率缩小、产品质量下降、成本增加、顾客意见增多，缺少新产品、新战略等。(环球网校提供人力资源管理师考点辅导)

　　(2)组织结构本身病症的显露，如决策迟缓、指挥不灵、信息不畅、机构臃肿、管理跨度过大、“扯皮”增多、人事纠纷增加等。

　　(3)员工士气低落，不满情绪增加，合理化建议减少，员工的旷工率、病假率、离职率增高等。

　　2.企业组织机构变革的方式

　　(1)改良式变革。即日常的小改小革，修修补补。如局部改变某个科室的职能，新设一个职位等。

　　(2)爆破式变革。短期内完成组织结构的重大的以至根本性变革。如两家企业合并，从职能制结构改为事业部制结构等，这种方式常因考虑不周，造成员工丧失安全感，阻力增大等后果，必须十分谨慎地使用。

　　(3)计划式变革。对改革方案经过系统研究，制定全面规划，然后有计划、分阶段地实施，如企业组织结构的整合。这种方式比较理想，现代组织设计理论主张尽量采用这种方式。

　　3.排除组织结构变革的阻力

　　组织结构变革常招致各方面的抵制和反对。表现为生产经营情况恶化，工作效率下降，要求调职与离职的人数增加，发生争吵与敌对行为，提出各种似是而非的反对变革的理由等。

　　【例】简述实施结构变革的步骤及组织结构变革方式?正确答案：

　　(1)实施结构变革的步骤：

　　1)企业组织结构变革的征兆。

　　2)企业组织结构变革的方式。

　　3)排除组织结构变革的阻力。

　　(2)组织结构变革方式包括：(环球网校提供人力资源管理师考点辅导)

　　1)改良式变革。

　　2)爆破式变革。

　　3)计划式变革。

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　　1.企业组织结构变革的征兆

　　变革的征兆主要有以下几点：

　　(1)企业经营业绩下降，例如市场占有率缩小、产品质量下降、成本增加、顾客意见增多，缺少新产品、新战略等。(环球网校提供人力资源管理师考点辅导)

　　(2)组织结构本身病症的显露，如决策迟缓、指挥不灵、信息不畅、机构臃肿、管理跨度过大、“扯皮”增多、人事纠纷增加等。

　　(3)员工士气低落，不满情绪增加，合理化建议减少，员工的旷工率、病假率、离职率增高等。

　　2.企业组织机构变革的方式

　　(1)改良式变革。即日常的小改小革，修修补补。如局部改变某个科室的职能，新设一个职位等。

　　(2)爆破式变革。短期内完成组织结构的重大的以至根本性变革。如两家企业合并，从职能制结构改为事业部制结构等，这种方式常因考虑不周，造成员工丧失安全感，阻力增大等后果，必须十分谨慎地使用。

　　(3)计划式变革。对改革方案经过系统研究，制定全面规划，然后有计划、分阶段地实施，如企业组织结构的整合。这种方式比较理想，现代组织设计理论主张尽量采用这种方式。

　　3.排除组织结构变革的阻力

　　组织结构变革常招致各方面的抵制和反对。表现为生产经营情况恶化，工作效率下降，要求调职与离职的人数增加，发生争吵与敌对行为，提出各种似是而非的反对变革的理由等。

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　　(1)实施结构变革的步骤：

　　1)企业组织结构变革的征兆。

　　2)企业组织结构变革的方式。

　　3)排除组织结构变革的阻力。

　　(2)组织结构变革方式包括：(环球网校提供人力资源管理师考点辅导)

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　　2)爆破式变革。

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