2020上半年人力资源二级理论试卷一（5）

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一、单项选择题

1、关于心理测试，下列表述不正确的是( )。

A、人格测试通常采用自陈量表和投射法

B、性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力

C、心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验

D、对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能

2、劳动关系以( )分离为核心。

A、劳动力所有权和支配权

B、劳动力所有权和使用权

C、劳动力使用权和支配权

D、劳动力所有权和管辖权

3、一个工人在一个工作班(8小时工作时)内应完成40件产品(40件/工日)，假定班产量定额提高到60件/工日，则产品单件工时定额减少到( )工分/件。

A、6

B、8

C、12

D、24

4、从各国情况来看，当基尼系数( )时，表示社会劳动者收入差距非常小。

A、小于0.2

B、等于0.2

C、在0.2～0.4之间

D、大于0.4

5、最低工资标准是根据物价指数调整的，如果物价指数小于最低工资标准的增长幅度，则应在确认( )的增长幅度以后，以此增长幅度作为调整工资的标准。

A、物价指数

B、最低工资标准

C、最低工资指导线

D、当地人工成本平均水平

6、劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，常见的约定条款不包括( )。

A、保密事项

B、试用期限

C、工作内容

D、补充保险

7、( )是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。

A、顺序法

B、对比分析法

C、综合分析法

D、能级分析法

8、一定社会发展阶段所能够拥有的( )就是消费的支付能力。

A、劳动能力

B、劳动手段

C、劳动量

D、劳动资料

9、某通信企业安排刘刚10月3日加班，则该通信企业应( )。

A、支付不低于刘刚工资100%的工资报酬

B、支付不低于刘刚工资150%的工资报酬

C、支付不低于刘刚工资200%的工资报酬

D、支付不低于刘刚工资300%的工资报酬

10、混合标准尺度法属于( )的考评方法。

A、按具体形式区分

B、以员工行为对象

C、依员工工作成果进行

D、对员工工作态度实施

11、在制定绩效管理制度时，对绩效管理标准的要求是( )。

A、全面性与完整性

B、相关性与有效性

C、公正性与客观性

D、明确性与具体性

12、在管理形式上，现代人力资源管理是( )。

A、静态管理

B、权变管理

C、动态管理

D、权威管理

13、按劳动定额编制的综合程度，劳动定额一般可分为( )。

A、时间定额和产量定额

B、统一定额、企业定额和一次性定额

C、现行定额、计划定额、设计定额和不变定额

D、经验估工定额、统计定额、技术定额和类推比较定额

14、在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这是( )的具体表现。

A、对比效应

B、光环效应

C、投射效应

D、刻板印象

15、我国集体合同体制以( )为主导体制。

A、基层集体合同

B、行业集体合同

C、产业集体合同

D、地区集体合同

二、多项选择题

1、劳动法基本原则的作用是( )。

A、指导劳动法的制定、修改和废止B、指导劳动法的实施

C、有助于劳动法的理解、解释D、可以直接适用

E、具有高度的可操作性

2、对“劳动法律关系的主体”的阐述，正确的有( )。

A、是劳动法律关系的参加者

B、包括劳动者和用人单位两方面

C、包括劳动行政部门和劳动者两个方面

D、就主体而言，一般～方的权利即是另一方的义务E、主体一方义务的履行即是另一方权利的实现

3、使用书面法进行绩效评估的缺点在于( )。

A、对员工的所有特征进行描述，太费时费力B、考评者无法对员工的发展提出建议

C、描述将受到考评者写作风格和表达技巧的影响

D、带有主观性，描述的重点不一定能放在与绩效管理相关的方面E、不能提供关于员工独特特征的信息

4、企业进行薪酬管理的目的是( )。

A、合理控制人工成本B、吸引人才

C、激励员工

D、获取更大效益E、留住人才

5、阿伦和梅耶的综合研究提出的承诺包括( )。

A、感情承诺B、书面承诺C、规范承诺D、口头承诺E、继续承诺

6、招聘需求信息的整理包括对招聘需求信息进行( )。

A、分类B、记录C、打印D、保存

E、报送审批

7、岗前培训的两阶段培训一般由( )组成。

A、集中培训B、部门培训

C、分支机构培训D、工作现场培训

E、人力资源部门培训

8、人力资源管理行为不当所导致的成本一般表现为( )。

A、直接成本

B、间接成本

C、原始成本

D、重置成本

E、标准成本

9、制定起草企业绩效管理制度的基本要求是( )。

A、明确性与具体性

B、全面性与完整性

C、民主性与透明度

D、整体性与系统性

E、原则一致性与可靠性

10、劳动经济学的研究对象包括( )。

A、劳动力市场

B、劳动力市场运行规律

C、劳动力市场现象

D、资本市场

E、就业与失业

11、员工激励的特点包括( )。

A、任何一种激励方法都不是万能的

B、激励不一定达到满意效果

C、员工做出相应反应需要一定时间

D、激励会产生直接反应

E、员工会马上对激励做出反应

12、事业部制结构的不足在于( )。

A、管理人员增多，企业费用增加

B、容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象

C、部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调

D、各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益

E、缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高

13、按劳动定额的用途分类，劳动定额的种类包括( )。

A、现行定额

B、工作定额

C、不变定额

D、设计定额

E、产量定额

14、以员工行为为对象的考评方法包括( )。

A、书面法

B、硬性分配法

C、排队法

D、生产能力衡量法

E、顺序法

15、根据调查者与被调查者接触方式方法的不同，信息采集方法中的询问法可分为( )。

A、当面调查询问法

B、电话调查法

C、行为记录法

D、邮寄调查法

E、问卷调查法

参考答案及解析

一、单项选择题

1、【答案】ABC

【解析】劳动法基本原则的作用是：①指导劳动法的制定、修改和废止，保证各项劳动法律制度的统一、协调和稳 定;②指导劳动法的实施，正确适用法律，防止出现偏差;③劳动法的基本原则有助于劳动法的理解、解释，对于认识劳动法本质有指导意义，可以弥补劳动法律规范可能存在的缺陷。

2、【答案】ABDE

【解析】劳动法律关系的主体是指依据劳动法律的规定，享有权利、承担义务的劳动法律关系的参与者，包括企业、个体经济组织、国家机关、事业组织、社会团体等用人单位和与之建立劳动关系的劳动者，即雇主与雇员。因为劳动法律关系为双务关系，当事人互为权利义务主体，即一方的义务为另一方的权利，一方义务的履行即是另一方权利的实现。

3、【答案】ACD

【解析】书面法要求考评者以报告的形式，认真描述被评价的员工。考评者通常被要求记录员工的优点和缺点，并对员工的发展提出建议。书面法可以提供一些其他方法所不能提供的描述性信息，使考评者有机会指出员工独有的特征。书面法的缺点是：①如果对员工的所有特征进行描述，太费时费力(尽管与其他方法一起使用时，不一定要求作全面描述);②描述将受到考评者写作风格和表达技巧的影响;③书面法带有主观性，描述的重点不一定能放在与绩效管理相关的方面。

4、【答案】ABCE

【解析】企业进行薪酬管理的基本目的在于：①保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才;②对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时得到相应的回报;③合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力;④通过薪酬激励机制的确立，将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起，促进公司与员工结成利益关系的共同体，谋求员工与企业的共同发展。

5、【答案】ACE

【解析】阿伦和梅耶所进行的综合研究提出三种形式的承诺：①感情承诺，是指员工之所以对组织忠诚和努力工作， 主要是由于对组织有深厚的感情(而不是物质利益);②继续承诺，是指为了不失去已有的位置和多年投入所换来的福利待遇， 员工不得不继续留在该组织;③规范承诺，是指由于长期形成的社会责任感和社会规范的约束，员工为了尽自己的责任而留在组织中。

6、【答案】ABCDE

【解析】招聘需求信息的整理包括：①对招聘信息的分类;②对招聘信息进行记录、保存;③对招聘需求信息的打印;④人员招聘信息的报送与审批。

7、【答案】AD

【解析】岗前培训的两阶段培训分为全公司培训和工作现场培训。前者又称集中培训，即所有新员工，无论将从事什么工作，都接受同样内容的培训;后者则一般在新员工到岗后进行，是指新员工在事先确定的岗位上熟悉具体业务，掌握特定的技能。

8、【答案】AB

【解析】人力资源管理行为不当所导致的成本是指由于人力资源管理人员的行为对员工的工作行为乃至工作绩效产生副作用而导致的人力资源浪费或管理成本支出，一般表现为直接成本和间接成本。在人力资源管理成本核算中，分析和计算管理行为失误或不当造成的直接成本比较容易，而对这类间接成本的辨析及估算却相当困难。

9、【答案】ABCE

【解析】制定起草企业绩效管理制度应体现以下要求：①全面性与完整性;②相关性与有效性;③明确性与具体性;④可操作性与精确性;⑤原则一致性与可靠性;⑥公正性与客观性;⑦民主性与透明度。

10、【答案】BC

【解析】劳动经济学的主要任务就是要认识劳动力市场的种种复杂现象，理解并揭示劳动力供给、劳动力需求，以及工资和就业决定机制对劳动力资源配置的作用原理。总之，劳动经济学是研究劳动力市场现象及其运行规律的科学。

11、【答案】ABC

【解析】员工激励具有以下几个特点：①激励员工的尝试不一定会产生直接的反应或达到满意的效果;②要使员工对激励做出相应的反应，通常需要一定的时问;③任何一种刺激方法都不是万能的，没有一种刺激方法能在各种场合和任何时间下都适用。

12、【答案】BD

【解析】事业部制结构的主要不足体现为：①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强， 考虑问题时容易忽视企业整体利益。A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。

13、【答案】ACD

【解析】按劳动定额的用途分类，劳动定额的种类包括：①现行定额;②计划定额;③不变定额;④设计定额。B、E两项属于劳动定额按表现形式分类的内容。

14、【答案】BC

【解析】以员工行为为对象的考评方法包括：①关键事件法;②行为观察量表法;③行为定点量表法;④排队法;⑤ 硬性分配法。A项是按具体形式区分的考评方法;D项是按照员工的工作成果进行考评的方法;E项是分析考评数据的方法。

15、【答案】ABDE

【解析】根据调查者与被调查者接触方式方法的不同，询问法可分为当面调查询问法、电话调查法、会议调查询问法、邮寄调查法和问卷调查法等。C项属于观察法。

二、多项选择题

1、【答案】B

【解析】心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是人格测验。其中能力测验分为成就测验 (即判断个人在某方面所表现出来的实际能力)和性向测验(即判断个人将来有可能表现出来的潜在能力)。B项描述的是成就测验。

2、【答案】B

【解析】劳动关系以劳动力的所有权与使用权相分离为核心，雇员在劳动关系中始终是劳动力的所有者，在劳动过程中是劳动力的支出者;雇主以其占有的生产资料(资本)的产权或经营权为基础，能够为劳动力的使用提供物质条件，成为劳动力的使用者，通过劳动关系这种形式实现现实的劳动过程。

3、【答案】B

【解析】个人的班产量定额和单件工时定额的关系

4、【答案】A

【解析】基尼系数是意大利经济学家基尼依据洛伦茨曲线创制的用来判断某种收入分配平等程度的一种尺度，即社会居民或劳动者人数与收入量对应关系的计量指标。当基尼系数接近0时，收入便接近于绝对平等;反之，当基尼系数接近1时， 收入便接近于绝对不平等。基尼系数越大，表示收入越不平等。从世界各国情况来看，基尼系数小于0.2时，表示收入差距非常小;基尼系数在0.4以上，则表示收入差距比较大;通常的基尼系数在0.2～0.4之间。

5、【答案】B

【解析】工资项目预算的前期工作包括分析当年同比的消费者物价指数，是否大于或等于最低工资标准增长幅度。在

一般情况下，消费者物价指数只会大于或等于最低工资标准的调整幅度，因为最低工资标准是根据消费者物价指数进行调整 的。如果发生特殊情况，物价指数小于最低工资标准的增长幅度，那么应在确认最低工资标准增长幅度以后，以此增长幅度作为调整工资的标准。

6、【答案】C

【解析】劳动合同中，常见的约定条款包括：①试用期限;②保守商业秘密条款;③培训;④保密事项;⑤补充保险和福利待遇;⑥第二职业条款;⑦变更、解除合同;⑧当事人协商约定的其他事项。

7、【答案】D

【解析】能级分析法是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。能级的划分可以是总分，也可以是结构分或要素分，它同顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队;能级分析法是将分数划区分。

8、【答案】C

【解析】一定社会发展阶段所能够拥有的劳动量就是消费的支付能力。由于消费各种资源以生产或形成经济物品的支付能力、支付手段，即生产力是有限的，正是资源(包括劳动资源)闲置的根本原因之一。

9、【答案】D

【解析】1O月3日是国家规定的法定休假日，用人单位依法安排劳动者在法定休假节日工作的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的300%支付劳动者工资。

10、【答案】A

【解析】混合标准尺度法属于按具体形式区分的考评方法。按具体形式区分的考评方法，可以是以员工的品质、工作态度和行为，或者是以员工的最终成果为主要内容对员工或组织进行考评，其主要特点是采用了不同的测量和评鉴方式。

11、【答案】D

【解析】在制定绩效管理制度时，要体现明确性与具体性的要求。这是对绩效管理标准的要求，如果考评标准含混不清、抽象深奥，则无法使用。应选D。

12、【答案】C

【解析】在管理形式上，传统的劳动人事管理属于静态管理，而现代人力资源管理属于动态管理，强调整体开发。

13、【答案】A

【解析】由于劳动定额涉及的范围很广，为了全面反映劳动定额的内容和形式，可从不同的角度和层次，对劳动定额进行不同的区分。B项是按劳动定额的实施范围进行的划分;C项是按劳动定额的用途进行的分类;D项是按劳动定额的制定方法进行的分类。

14、【答案】C

【解析】投射效应是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这种把自己的特点归因到他人身上的倾向称为投射。这便是人们常说的推己及人的情形。投射使人们倾向于按照自己的特征去知觉别人，而不是知觉对象的真实情况，它能使知觉失真。

15、【答案】A

【解析】集体合同根据协商、签约代表所代表范围的不同，分为基层集体合同、行业集体合同、地区集体合同等。我国集体合同体制以基层集体合同为主导体制，即集体合同由基层工会组织与企业签订，只对签订单位具有法律效力。

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