2022年二级人力资源管理师基础知识教材考点：第五章人力资源开发与管理
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第五章 人力资源开发与管理
1.人性内容及特征
(1)人性内容
①自然属性
又称生物属性，指人生来就具有的先天之性。
②心理属性
即人的感觉、知觉、记忆、思维、想象、意志、需要、动机等一切心理现象的总和。这是人性的重要构成部分，是人性的本质。
人的心理属性或心理现象总括为四方面：心理过程;心理状态;个人心理特征;个性意识倾向。
(2)人性特征
能动性;社会性;整体性;两面性;可变性;个体差异性。
2.以人为本的管理思想
(1)人本管理的含义
人本管理即以人为核心、以人为根本的管理。
①企业中的人是首要因素，企业是以人为主体而组成的。
②企业为人的需要而存在，为人的需要而生产，为人的需要而管理。人的需要有：第一，社会的人的需要;第二，企业投资者的需要;第三，企业全体员工的需要。
③人本管理不是企业管理的又一项工作，而是现代企业管理的一种理念、指导思想、管理意识。
(2)人本管理的原则
①人的管理第一。
②满足人的需求，实施激励。
③优化教育培训，完善人、开发人、发展人。
④以人为本、以人为中心构建企业的组织形态和机构。
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