公务员考试面试辅导：关注内容真诚沟通(1)

更新时间：2012-02-29 09:39:54 来源：|0

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　　有些考生在做了充分的准备后，一心想的是要把自己的东西都让对方了解到，所以面试开始，介绍完自己就口若悬河、侃侃而谈，不看对方的反应和要求，这就在面试开始犯了“个人意愿中心”的忌讳。所以我们提醒考生在自我介绍后，要注意观察考官的反应，仔细征询他们的要求，有针对性的回答问题。这就要求考生：

　　1.关注内容就要善于倾听。任何人都希望别人重视自己，考官也不例外。面试是决定求职者前途命运的竞技场，大多数求职者都会急于用充分的表达来展现自已，甚至惟恐言之不尽。其实，在很多情况下，“无言”也是一种表现的方式，就像美术中的“留白”一样，同样达到实现让对方认可的效果。考官可能会与你聊聊选择岗位想法、未来的打算之类的话题，这个时候你一定要认真的倾听，因为通过这些话语，你不仅仅能够知道他对自己的评价而且还可以从中得到有益的指教。首先要有耐心，不管对方讲什么话题，自己都要耐着性子认真的听完，不要插话，把不没听懂的内容记录下来，寻找机会征询。其次要细心，要能够听出对方的“言外之意”。因为，考试的纪律对有些问题不允许问得很直白，但考官又必须了解你的想法，那样，他会用拐弯抹角的办法了解你的意思和答案。细心加思考是应对这种问题的好办法。再其次，就是专心。要明白对方讲的任何一句话的意思，不明白就要请教。要知道，这不仅仅是一个纯知识性的考试，同时也是对你的人际风格的考察。不等考官把话问完，就中途插嘴，常常会发生错误，这种急躁的态度，不只是弄错了问话的意图也很容易造成失误。而中途打断对方，插嘴回答，也有失礼貌。如果不知道如何做一名成功的倾听者，面试考察自然会败北。所以耐心听完主考官的问题，弄清楚他要你回答的究竟是什么非常重要。还有些人在别人说话时，唯唯诺诺，仿佛都听进去了，等别人说完，却又问道：“很抱歉，你刚才说些什么?”这对他来说，也许只是一时的心不在焉，听漏了重点，对问话的人来说却是件很失礼的事情。

　　所以参加面试，一定要集中精神，细心地听完对方讲话，倾听对方说话的神情也很重要，听主考官说话时，眼睛望着地下，或嘴巴微张，呆呆地听，甚至重复发问好几次，都会给人不好的印象。有人常会轻率地问：“刚才这个问题，能解释一下吗?”或者说：“我不太明白刚才这个问题的意思。”这些对面试的你都是不利的。你宁可聪明一点地表示：“据我听到的，你的意思是否是这样?”即便你真的没听懂，或听漏了一两句，也千万别在对方说话途中突然提出问题，必须等到他把话说完。这里表现出的谦虚谨慎将会加入到对你的人格评价中去。

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