2020年基金从业资格《证券投资基金基础知识》基金客户服务流程
更新时间：2020-05-06 16:24:52
来源：环球网校
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基金从业资格报名、考试、查分时间 免费短信提醒
摘要 环球网校小编发布“2020年基金从业资格《证券投资基金基础知识》基金客户服务流程”，备考2020年基金从业资格考试的考生们可以参考学习使用。小编也将持续为考生发布更多基金从业资格相关考点，本文内容如下：
编辑推荐：2020年基金从业资格《证券投资基金基础知识》知识点汇总
知识点：基金客户服务流程
基金客户服务部门应用以下方式提供并优化客户服务：
(1)电话服务中心；
(2)邮寄服务；
(3)自动传真、电子信箱与手机短信；
(4)“一对一”专人服务；
(5)互联网的应用；
(6)媒体和宣传手册的应用；
(7)讲座、推介会和座谈会；
(8)微信和移动客户端的应用。
受疫情影响，2020年基金从业资格考试报名一直在延期中，如果你是2020年考生之一，可以填写 免费预约短信提醒服务，届时我们会及时通知2020年基金从业资格报名时间、考试时间，请及时预约。
以上是内容为2020年基金从业资格《证券投资基金基础知识》基金客户服务流程，希望大家可以参考着复习，更多资料请点击文章下方“免费下载”学习。
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