2020年基金从业资格《证券投资基金基础知识》基金客户服务的特点、原则、内容
更新时间:2020-05-06 16:27:08
来源:环球网校
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摘要 环球网校小编发布“2020年基金从业资格《证券投资基金基础知识》基金客户服务的特点、原则、内容”,备考2020年基金从业资格考试的考生们可以参考学习使用。小编也将持续为考生发布更多基金从业资格相关考点,本文内容如下:
编辑推荐:2020年基金从业资格《证券投资基金基础知识》知识点汇总
知识点:基金客户服务的特点、原则、内容
①特点:专业性、规范性、持续性、时效性
②内容:售前、售中、售后服务
③原则:投资者利益优先、有效沟通、安全第一、专业规范、适当性管理原则
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