人力资源实训培训与开发知识点:需求分析的基本工作程序

　　【摘要】环球网校人力资源实训频道小编为人力资源实训学员整理了“人力资源实训培训与开发知识点:需求分析的基本工作程序”的复习资料，主要讲需求分析的基本工作程序知识点，供考生复习备考之用，详见下文。

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　　需求分析的基本工作程序。(环球网校人力资源实训频道为您提供需求分析的基本工作程序)

　　(一)做好培训前期的准备工作;1、建立员工背景档案;2、同各部门人员保持密切联系;3、向主管领导反映情况;4、准备培训需求调查。

　　(二)制定培训需求调查计划;1、培训需求调查工作的行动计划;2、确定培训需求调查工作的目标;3、选择合适的培训需求调查方法;4、确定培训需求调查的内容。

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