2020年软考信息系统项目管理师模拟试题（十五）

2020年软考信息系统项目管理师模拟试题

1.质量规划工具包括以下各项，除了( )。

A.头脑风暴

B.关系图

C.力场分析

D.趋势图

参考答案：D

2.非一致性质量成本包括( )。

A.预防成本

B.评估成本

C.培训成本

D.缺陷成本

参考答案：D

3.以下说法都正确，除了( )。

A.项目的临时性决定了缺陷成本往往由实施组织承担，而不是由项目承担

B.质量的成功要求项目团队全体成员参与

C.在质量上的投入会造成质量成本上升

D.质量是规划出来的，不是检查出来的

参考答案：C

4.以下说法均正确，除了( )。

A.某软件产品功能特征有限是等级的问题

B.质量偏低永远是个问题

C.准确度是指测量值和真实值非常接近的准确性

D.准确一定精确，但精确不一定准确

参考答案：D

5.项目经理通常按照 X 理论来看待员工行为以下何种对应于 X 理论行为( )。

A.威胁给予处罚来减少旷工

B.激励项目班子减少旷工

C.提供奖励来减少旷工

D.招聘新组员

参考答案：A

6.下列各项均是沟通障碍，除了( )。

A.与低补偿相关的消极态度

B.对技术语言感到困难

C.固定总价合同中有关清算损失的条款

D.缺乏明确的沟通渠道

参考答案：C

7.在与客户打交道时，项目经理应当( )。

A.诚实到这样的程度，以至于项目组织可被保护而不受到起诉

B.努力建立一种友好的、诚实的和开放的关系

C.通过鼓励范围蔓延，努力使利润最大化

D.为了满足客户和赢得更多生意，做所有被要求做的事情

参考答案：B

8.在项目环境下，下列有关沟通的论述哪一个是正确的( )。

A.沟通技能也被称为“硬技能”

B.有效的会议、“作战室”和紧密型矩阵可以促进有效的沟通

C.如果一个项目由 12 人组成，则存在 48 个潜在的沟通渠道

D.大多数项目经理花费 30%的工作时间用于沟通

参考答案：B

9.需要很多谈判技巧的三种项目情形是( )。

A.与职能经理一起确保项目可以使用资源，向项目队伍成员提供执行绩效评估报告，制定WBS

B.制定 WBS，确定主进度计划和管理项目变更

C.使用分包商，制定项目范围说明书，项目开始后管理变更

D.寻求上级管理层对项目的支持，与职能经理一起工作，建立项目队伍

参考答案：C

10.工时汇报系统和费用汇报系统用于( )。

A.沟通规划

B.信息发布

C.绩效报告

D.干系人管理

参考答案：C

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