2020年软考高级信息系统项目管理师综合知识历年真题十一

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1.对于信息量很大或受众很多的情况，建议采用()沟通方式。

A.拉式

B.推式

C.交互式

D.面对面

【参考答案】A

2.在进行项目干系人分析时，经常用到权利/分析法。对甲区域的项目干系人因该采取的策略是()。

A.随时告知

B.令其满意

C.花较少的精力

D.重点管理

【参考答案】B

3.某大型环保信息系统工程建设项目，项目发起人与项目经理一起识别出如下3类项目干系人：甲方信息系统管理人员.项目组主要技术人员.监理方，并准备针对他们编制干系人管理计划。对此，您的建议是()。

A.重新识别干系人

B.编制干系人管理计划

C.召开干系人管理沟通会议

D.编制项目进度计划

【参考答案】A

4.关于项目风险的描述，不正确的是()。

A.已知风险与未知风险都可以进行管理

B.风险既有可能对项目产生正面的影响，也有可能产生负面的影响

C.同样的风险对于不同的主体有不同的影响

D.收益越大，人们愿意承担的风险也就越大

【参考答案】A

5.关于风险识别的描述，不正确的是()。

A.应鼓励所有项目人员参与风险的识别

B.风险登记册的编制始于风险识别过程

C.在某些项目中，识别风险后可以跳过定性分析过程直接进入定量分析

D.识别风险是在项目计划阶段的工作，在其他阶段不涉及

【参考答案】D

6.某信息系统建设项目中，为防范系统宕机风险，项目经理建设采购服务器时均配置冗余电源和冗余风扇。项目经理采用的风险应对策略为()。

A.减轻

B.转移

C.规避

D.消除

【参考答案】A

7.关于领导者和管理者的描述，正确的是()。

A.管理者的工作主要是确定方向.统一思想.激励和鼓舞

B.领导者负责某件具体事情的管理或实现某个具体目标

C.管理者设定目标，领导者率众实现目标

D.项目经理具有领导者和管理者的双重身份

【参考答案】D

8.关于团队建设和管理的描述，不正确的是()。

A.在团队发展的5个阶段中，震荡阶段之后是规范阶段

B.团队发展不一定按5个阶段顺序进行，可能会跳过某个阶段

C.项目经理注重运用奖励权利和惩罚权利，尽量避免使用老师权利

D.成功的冲突管理可以提高生产力，改进工作关系

【参考答案】C

9.在马斯洛需求层次理论中，位于金字塔结构第3层的是()需求。

A.安全

B.社会交往

C.受尊重

D.自我实现

【参考答案】B

10.配置管理工作中，确定配置项的所有者及其责任.确定配置项进入配置管理的时间和条件是()的工作内容。

A.配置状态报告

B.配置审计

C.配置控制

D.配置标识

【参考答案】D

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