备考资料:2024年信息系统项目管理师综合知识考点及真题汇总(二十三)
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2024年上半年信息系统项目管理师将于5月底考试,目前距离考试还有不到4个月的时间,为帮助大家更好的备考信息系统项目管理师考试,小编特整理了“2024年信息系统项目管理师综合知识考点及真题汇总”内容,考生们可以参考。
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真题考点:团队章程的内容
团队章程包括:
1、团队价值
2、沟通指南
3、决策标准和过程
4、冲突处理过程
5、会议指南和团队共识
注:考点内容详见《信息系统项目管理师教程》(第4版)第392页
考点相关真题
()不属于团队章程的内容。
A.团队价值观
B.资源日历
C.沟通指南
D.冲突处理过程
参考答案:B
真题考点:X理论和Y理论
●X理论注重满足员工的生理需求和安全需求,激励仅在生理和安全层次起作用,同时很注重惩罚,认为惩罚是有效的管理工具。
●Y理论认为激励在需求的各个层次上都起作用,常用的激励办法是:将员工个人目标与组织目标融合,扩大员工的工作范围,尽可能把员工的工作安排得富有意义并具有挑战性,使其工作之后感到自豪,满足其自尊和自我实现的需要,使员工达到自我激励。
●用X理论可以加强管理,但项目团队成员通常是比较被动地工作。用Y理论可以激发员工主动性,但对于员工把握工作而言可能又放任过度。
●项目开始阶段一般可以运用X理论,项目执行阶段一般可以运用Y理论。
注:考点内容详见《信息系统项目管理师教程》(第4版)第385页
考点相关真题
关于团队管理的描述,不正确的是()。
A.滥用惩罚权力可能会导致项目失败,应谨慎使用
B.在赫茨伯格双因素理论中,保健因素的满足可以消除不满,激励因素的满足可以产生满意感
C.奖励权利来自于组织的授权,参照权利来自于管理者自身
D.X理论可以激发员工主动性,Y理论注重加强管理与惩罚
参考答案:D
真题考点:虚拟团队的优势
虚拟团队模式使人们有可能:
1、在组织内部地处不同地理位置的员工之间组建团队;
2、为项目团队增加特殊技能,即使相应的专家不在同一地理区域;
3、将在家办公的员工纳入团队;
4、在工作班次、工作小时或工作日不同的员工之间组建团队;
5、将行动不便者或残疾人纳入团队;
6、执行那些原本会因差
注:考点内容详见《信息系统项目管理师教程》(第4版)第399页
考点相关真题
()不是虚拟团队的优势。
A.更好地利用不在同一地理区域的专家的专业技术
B.提高沟通效率,便于分享知识和经验
C.将在家办公的员工纳入团队
D.节约差旅费用和办公场地费用
参考答案:B
真题考点:控制资源
控制资源的主要作用:
1、确保所分配的资源适时、适地可用于项目;
2、资源在不需要时被释放;
控制资源过程重点关注实物资源,例如设备、材料、设施和基础设施。管理团队过程重点关注人力资源。
控制资源过程需关注:
1、监督资源支出;
2、及时识别和处理资源缺乏/剩余情况;
3、确保根据计划和项目需求使用并释放资源;
4、出现资源相关问题时通知相应干系人;
5、影响可以导致资源使用变更的因素;
6、在变更实际发生时对其进行管理等。
进度基准或成本基准的任何变更,都必须经过实施整体变更控制过程的审批。
注:考点内容详见《信息系统项目管理师教程》(第4版)第408页
考点相关真题
()过程的主要作用是确保所分配的资源可适时、适地用于项目。
A.规划资源
B.获取资源
C.估算活动资源
D.控制资源
参考答案:D
以上就是“备考资料:2024年信息系统项目管理师综合知识考点及真题汇总(二十三)”的内容了,请考生提前进行备考。温馨提示:为帮助各位考生更好地备考2024年软考高级考试,环球网校为大家特意上传了很多备考资料,如历年真题、模拟试题与答案解析、考试技巧等备考资料,考生可点击下方“免费下载”进行领取哦!
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