信息系统项目管理师每日练习题及答案解析（9）

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试题1

()不属于移动互联网的特点。

A、终端移动性

B、业务与网络的弱关联性

C、业务使用的私密性

D、终端和网络的局限性

试题2

美国项目管理协会(PMI)于2003年公布了组织级项目管理成熟度模型(OPM3)，OPM3的最佳实践由过程组、知识领域和过程改进的若干个阶段组成。其中过程改进的四个阶段是( )。

A、通用术语，通用过程，基准比较，持续性改进

B、初始级，可重复级，可控制级，持续改进级

C、初始级，标准级，可管理级，持续改进级

D、标准化，可测量，可控制，持续性改进

试题3

在实际沟通 中，( )更有利于被询问者表达自己的见解和情绪。

A.、封闭式问题

B、开放式问题

C、探询式问题

D、假设式问题

答案解析：

试题1 参考答案：B

参考解析：移动互联网具有以下特点：终端移动性、业务使用的私密性、终端和网络的局限性、业务与终端、网络的强关联性。

试题2 参考答案：D

参考解析：

PMI于2003年公布了组织级项目管理成熟度模型OPM3，OPM3中的过程改进分为“标准化”、“可测量”、“可控制”、“持续性改进”4个阶段。

试题3 参考答案：B

参考解析：

在实际沟通中，询问不同类型的问题可以取得不同的效果。问题的类型有：

(1封闭式问题：用来确认信息的正确性。

(2开放式问题：鼓励应征者详细回答，表达情绪。

(3探询式问题：用来澄清之前谈过的主题与信息。

(4假设式问题：用来了解解决问题的方式。

因此，开放式问题更有利于被询问者表达自己的见解和情绪。

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