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软考中级系统集成项目管理工程师知识点:项目管理的理论基础与体系

更新时间:2019-12-05 09:33:52 来源:环球网校 浏览79收藏39

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软考中级系统集成项目管理工程师知识点:项目管理的理论基础与体系

项目与项目管理的概念

项目:是为达到特定的目的、使用一定资源、在确定的时间内、为特定发起人而提供独特的产品、服务或成果而进行的一次性努力。

项目管理:是在项目活动中综合运用知识、技能、工具和技术、在一定的时间、成本、质量等要求下来实现项目的成果性目标。

系统集成项目的特点

(1)以满足客户和用户的需求为根本出发点;

(2)客户的需求常常不够明确、复杂多变,应加强需求变更管理以控制风险;

(3)系统集成不是选择最好产品的简单行为,而是选择最适合用户的需求和投资规模的产品和技术;

(4)高技术与高技术的集成;

(5)是一项综合性的系统工程;

(6)项目团队年轻、流动率高;

(7)强调沟通的重要性。

项目干系人

项目干系人指那些积极参与项目,或是其利益会受到项目执行的影响或项目结果影响的个人和组织,他们也可能对项目及结果施加影响。

项目干系人包括:客户和用户;项目经理;执行组织;项目团队成员;项目发起人;职能经理;影响者;项目管理办公室(projectmanagementoffice,PMO)。

项目经理必须管理项目干系人的期望,因为项目干系人经常会有相互不同甚至是冲突的目标。通常,解决项目干系人之间不同意见应该以使客户满意为主,但不要忽略其他项目干系人的要求和期望,应找到对分歧的恰当解决方案,是项目经理的主要挑战。

项目管理知识体系的构成

美国项目管理学会提出的项目管理的知识体系(PMBOK,projectmanagementbodyofknowledge),包括5个过程组,9大知识域。

过程组:启动过程组、计划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组。

知识域:整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理。

项目管理专业领域关注点

项目管理知识体系;

项目应用领域的知识、标准和规定;

项目环境知识;

通用的管理知识和技能;

软技能或人际关系技能;

经验、知识、工具和技术。

以上就是小编整理的软考中级系统集成项目管理工程师知识点,希望能帮助到大家。环球网校友情提示:为了大家更好的备考,环球网校特地为您准备了计算机软考复习资料,如有需要请点击文章下方“免费下载>>>计算机软考试题/考点精华”免费下载学习。

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