高级人力资源管理师重要考点:知识员工的管理
更新时间：2015-12-09 17:52:46
来源：环球网校
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【摘要】环球网校人力资源管理师频道为您提供高级人力资源管理师重要考点系列复习资料，供考生复习备考之用，本文主要讲解了知识员工的管理相关内容，是考生必须熟记和掌握的重点知识。2015年下半年的人力资源管理师考试将于11月22日举行，请广大考生做好复习备考工作，环球网校愿助您顺利通过考试。
(1)定义：所谓的知识员工，是指那些创造财富时用脑多于用手的人们。他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计，给产品带来附加值。
(2)观点：还有一些老师认为，人力资源是一个大概念，是企业中的所有人，他们都可以被称为人力资源，但是人力资本专指两种人，一种人是职业经理人或称企业家，另一种人是技术创新者。
(3)人力资本管理就是对人力资本的激励和约束。
a. “知识员工”(Kn。Wledee Workers)与“企业家和技术创新者”当然是企业最重要的人力资本，对这些人力资本的管理是人力资本管理研究的重点。但是，“知识员工”“企业家和技术创新者”并不是企业全部的人力资本。
b. 所以，人力资本管理应该包括所有对企业有价值的人及其知识、技能和体能的管理。
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