高级人力资源管理师员工援助计划的分类考点
【摘要】环球网校温馨提示:人力资源管理师已进入备考阶段,因此小编为人力资源管理学员整理了“高级人力资源管理师员工援助计划的分类考点”的复习资料,主要讲高级人力资源管理师的员工援助计划的分类等考点,请大家不要轻视。下面是高级人力资源管理师员工援助计划的分类的详细内容,请仔细阅读。
(一) 根据实施时间长短,可分为长期EAP和短期EAP
1.长期EAP的实施时间是数月或更长时间。由于EAP具有系统性的特点,因此应该有计划地持续。
2.短期EAP更多的是应急性的,比如在企业合并的过程中,为了解决因企业文化冲突、角色变化或模糊、工作重构等导致的心理问题;或者如“9.11”等灾难性事件导致的组织内部蔓延着悲伤和恐惧等情绪。这时,短期EAP能帮助组织顺利度过一些特殊阶段。
(二) 根据服务提供者,可分为内部EAP和外部EAP
1. 内部EAP是建立在企业内部,配置专门机构或人员,为员工提供服务。大型和成熟企业会建立内部EAP,而且由企业内部机构和人员加以实施,更贴近和了解企业及员工的情况,因而能及时有效地发现和解决问题。
2.外部EAP由专业EAP服务机构操作。企业需要与服务机构签订合同,并安排1—2名EAP专员负责联络和配合。
一般而言,内部EAP比外部EAP更节省成本,但由于员21Lb理敏感和保密需求,对EAP的信任程度可能不如外部EAP。专业EAP服务机构往往有着广泛的服务网络,能够为全国甚至全世界提供服务,这是内部EAP难以企及的。所以在实践中,内部EAP和外部EAP往往结合使用。
此外,在没有实施经验以及专业机构指导、帮助下,企业想马上建立内部EAP会很困难,所以绝大多数企业都是先实施外部EAP,然后建立内部的、长期的EAP。
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