2016年高级人力资源管理师公文筐测试的基本程序复习
更新时间：2016-04-16 07:50:01
来源：环球网校
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【摘要】环球网校人力资源管理师频道小编为人力资源管理师学员整理了“2016年高级人力资源管理师公文筐测试的基本程序复习”的复习资料，主要讲公文筐测试的基本程序，供考生复习备考之用，详见下文。
公文筐测试的基本程序(环球网校人力资源管理师频道为您提供公文筐测试的基本程序知识)
首先向被试介绍有关的背景材料，
然后告诉被试他/她现在就是某个职位的任职者，负责处理公文筐里的所有公文材料。
常见的测评维度有：个人自信心、组织领导能力、计划安排能力、书面表达能力、分析决策能力、风险态度、信息敏感性等。接下来向每一位被试发一套(5～15份)公文，包括下级的报告、请示、计划、预算，同级部门的备忘录，上级的指示、批复、规定、政策，外部用户、供应商、银行、政府有关部门乃至来自社区的函电、传真以及电话记录，此外还有群众检举或投诉信等，这些都是经常会出现在管理人员办公桌上的公文。
最后，把处理结果交给测评老师，按照既定的测评维度与标准进行评价。(环球网校人力资源管理师频道为您提供公文筐测试的基本程序知识)
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