2016年高级人力资源管理师危机管理的基本框架复习
更新时间：2016-11-15 14:34:55
来源：环球网校
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危机管理的基本框架(环球网校人力资源管理师频道为您提供危机管理的基本框架知识)
危机管理：如何面对威胁、意识到潜在的威胁并努力去阻止其发生以及发生时采取迅速和有效的应对。
危机的生命周期：前兆阶段、紧急阶段、持久阶段、解决阶段。
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危机事件的生命周期管理：预防危机、识别危机、管理危机、总结危机。(环球网校人力资源管理师频道为您提供危机管理的基本框架知识)
危机事件的社会应对机制：危机应对社会网络;危机应对的法律框架;协调机制;危机应对的公众沟通。
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