2017年高级人力资源管理师复习:绩效管理系统设计的具体步骤
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【摘要】环球网校人力资源管理师频道小编为人力资源管理师学员整理了“2017年高级人力资源管理师复习:绩效管理系统设计的具体步骤”的复习资料，主要讲绩效管理系统设计的具体步骤知识点，供考生复习备考之用，详见下文。
绩效管理系统设计的具体步骤(环球网校人力资源管理师频道为您提供绩效管理系统设计的具体步骤)
(一)前期准备工作。主要有：明确企业的战略目标，进行工作分析以形成工作说明书，在工作说明书的基础上进行岗位胜任特征模型设计。
(二)指标体系设计(第二单元详解)首先根据企业战略目标的要求，设计企业层面的KPI，然后运用各种方法技术将企业KPI 分解到部门、班组以及岗位;根据工作说明书内容设计岗位职责指标(Position Responsibility Indicator，PRI);根据岗位胜任特征模型设计各类岗位的岗位胜任特征指标(Position Competency，PCI);再根据岗位的不同，设计各类人员的工作态度指标，由此构建完成整个企业的绩效指标体系。
(三)绩效管理运作体系设计(第三单元详解)主要内容包括考评组织的建立、考评方式方法和相关考评工具的设计、考评流程的设计等。
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(四)绩效考评结果反馈体系设计(第四单元详解)主要体现在绩效考评结果与培训、薪酬以及人员配置等工作的关系。(环球网校人力资源管理师频道为您提供绩效管理系统设计的具体步骤)
(五)制定绩效管理制度：将企业所有与绩效管理相关的工作系统化、制度化为绩效管理制度，以保证管理工作的顺利开展。
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