2021年二级人力资源管理师考试理论知识考前习题六(4)
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一、单选题
1.企业人力资源战略规划形成之后,应对人力资源战略()进行有效管理。
A.有计划的
B.有目的
C.实施
D.实行
答案:C
2.企业战略的形成过程也就是一项()计划形成的过程。
A.战略
B.战术
C.战略管理
D.战术管理
答案:C
3.企业战略中涉及公司各个职能部门的可称为()战略。
A.总体
B.业务
C.职能
D.人事
答案:C
4.人力、人的知识和技能是()的一种形态。
A.人力资本理论
B.资本
C.资湃理论
D.成本理论
答案:B
5.强调人际关系,企业如同一个大家庭,彼此关心爱护,忠心敬业。发扬企业良好传统称为()。
A.家庭式企业文化
B.发展式企业文化
C.市场式企业文化
D.官僚式企业文化
答案:A
6.企业竞争策略、人力资源策略与企业文化的相互关系中,企业竞争策略不包括()。
A.吸引策略
B.廉价竞争策略
C.优质产品策略
D.创新产品策略
答案:A
7.为了实现更高更新的管理目标,要求战略性人力资源管理采用系统、权变的管理模式,因人、因事、因时、因地制宜才能达到()。
A.针对性
B.灵活性
D.理想的境界
D.开放性
答案:C
8.人力资源管理是一个组织中的子系统,其中员工的知识技术是()。
A.培训
B.投资
C.考核
D.评价
答案:B
9.以下关于现代人力资源管理经历说法错误的是()。
A.传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段
B.现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段
C.传统人事管理与现代人力资源管理的差异性
D.现代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段
答案:C
10.一个成功的业绩卓越的领导者。必须积极主动地参与企业战略管理的全过程,并能担当起()指挥的重任。
A.战略
B.战术
C.生产
D.变革
答案:A
二、多选题
1.确定培训需求和培训对象的方法主要有( )。
A.绩效分析法
B.工作任务分析法
C.工作效率分析法
D.组织分析法
D.人员素质分析法
参考答案:ABD
2.绩效考核的类型为( )
A.季度考核
B.年度考核
C.平时考核
D.专向考核
参考答案:BCD
3.关于录用决策,表述正确的是( )。
A.应当强调人员之间的互补性
B.应关注求职者与应聘职位的适合度问题
C.要考虑组织不同发展阶段对于员工素质的不同要求
D.首先满足当前需要长远需要应当视具体情况而定
D.员工的能力若能显著超出应聘岗位的要求自然更好
参考答案:ABCD
4.人力资源具有( )
A.有效性
B.物质性
C.可用性
D.有限性
参考答案:BCD
5.劳动标准的具体内容包括( )
A.最低工资标准
B.最长工作时 间和休息休假制度
B.劳动安全卫生
D.女职工和垮掉工的劳动条件等
参考答案:ABCD
6.劳动法是( )
A.资本主义发展到一定阶段而生产的法律部门
B.从民法中分离出来的部门
C.调整劳动关系以及劳动关系密切联系的一个独立的法律部门
D.法律体系中的法律部门
参考答案:ABC
7.劳动定额的基本形式有( )。
A.时间定额
B.看管定额
C.服务定额
D.产量定额
D.消耗定额
参考答案:AD
8.进行需求分析所使用的面谈法包括( )等具体操作方法
A.任务分析法
B.集体会谈法
C.团队分析法
D.个人面谈法
D.现场观察法
参考答案:BCD
9.面试考官应由( )组成
A.人力资源部主管
B.用人部门主管
C.其他部门主管
D.独立评选人
参考答案:ABD
10.劳动的调整对象( )
A.所有与劳动有关系的社会关系
B.劳动关系
C.与劳动关系有密切联系的其他社会关系
D.由各种劳动关系而发生的关系
参考答案:BC
三、简答题
1. 简述公文筐测试法的含义、内容、特点和应用范围。
答案:
一、 公文筐测试的含义
也叫公文处理,是对实际工作中管理人员掌握分析各种资料、处理信息以及作出决策等活动的高度集中和概括。
二、 公文筐测试的内容
公文筐测试要求被试者在规定时间人对各种与特定工作有关的文件、报表、信件、电话记录等公文进行处理。考完根据被试者处理公文的方式、方法、结果等情况,对其能力和个性特征作出相应的评价。
三、 公文筐测试的特点和应用范围
【特点】
1、公文筐测试的适用对象为中、高层管理人员,它可以帮助组织的管理人才、考核现有管理人员或甄选新的管理人员
2、公文筐测试从两个角度对管理人员进行测查:
一是技能角度,主要考察管理者的计划、预测、决策和沟通能力;
二是业务角度,公文筐的材料涉及财务、人事、行政、市场等多方面业务,它要求管理者具有对多方面管理业务的整体运作能力,包括对人、财、物流程的控制等。
3、公文筐测试对评分者的要求较高,它要求评分者了解测试的本质,通晓每份材料之间的内部联系
4、考察内容范围十分广泛。纸笔形式的公文筐测试,测评被试者的依据是文件处理的方式及理由,是静态的思维结果。
5、情景性强。公文筐测试完全模拟现实中真实发生的经营、管理情景,与实际操作有高度相似性,因而预测效度高。
【不足】
1、公文筐测试的一个显著缺点是评分比较困难
2、公文筐测试的第二个缺点是不够经济
3、被试者能力的发挥受到其书面表达能力的限制
4、试题对被试者能力发挥的影响比较大
2. 简述公文筐测试试题的设计、操作程序、具体步骤和方法。
答案:
一、 公文筐测试试题的设计
工作岗位分析;文件设计;确定评分标准
二、 公文筐测试的操作程序
1. 向被试者介绍有关的背景材料
2. 告诉被试者,他现在就是某个职位的任职者,负责全面处理分文筐里的所有公文材料
3. 给每一位被试者发一套(5~15份)公文
4. 把处理结果交给测评专家,按照既定的考评维度与标准进行考评。
三、 公文筐测试的具体操作步骤与方法
1. 测试前20分钟,引导员将被试者带到相应的考室
2. 监考人员到保管室领取公文筐测试试卷
3. 监考人员一一查验被试者的准考证、身份证、面试通知单
4. 由主监考宣读《考场规则》,并请纪检人员和被试人电代表查验试卷密封情况并签字
5. 测试前5分钟,由主监考宣布发卷并宣读《公文筐测试指导语》
6. 监考人员对答题要求和步骤进行具体指导
7. 考试时间到,由主监考宣布“应试人员停止答题”,被试者离开考室,监考人员收卷密封
8. 主监考填写考场情况记录,监考人员和纪检人员签字后,将试卷袋送交保管室
3. 简述职业心理测试设计的标准,实施心理测试时应把握的影响因素和具体要求。
答案:
一、 心理测试的设计标准和要求
【标准化】遵循严格的、统一的科学程序
1)题目的标准化:首要条件 2)施测的标准化:测试环境、时间限制、指导语 3)评分的标准化 4)解释的标准化
【信度】衡量测试结果是否稳定、可靠的指标
1)重测信度高,即被试者在不同时间所测的结果一致
2)同质性信度高,即同一测试内部各题目所测的是同一种行为或行为特征
3)评分者信度高,即不同评分者对同一测试结果的评分一致
【效度】衡量测试有效性的指标
证明测试效度的方法主要有结构效度、内容效度和效标效度
【常模】
用以比较不同被试者测试分数的标准,它能够说明某一测试结果分数相对于同类被试者所处的水平。包括它的集中趋势(平均数表示)和离散趋势(标准差表示)
二、 选择测试方法时应考虑的因素
【时间】不宜过长,分段测试
【费用】根据目的和对象,保证准确性和有效性,选择低价高质的测试
【实施】除非专业人员足够,一般选择简单易于执行的测试
【表面效度】看起来要与目的相关,内容难度适中
【测试结果】专家解释或者易于常人理解的,结果使用的一次性和性
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