03年11月人力资源管理师试题及答案(八)
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120、下列工作分析的调查项目中,对确定岗位任职资格要求有密切关系的是( )
(A) 绩效目标
(B) 工作责任
(C) 工作目的
(D) 工作复杂性
(E) 工作活动内容
121、针对优秀员工的主动离职所做的离职面谈,表述正确的是( )
(A) 通常由部门主管来进行
(B) 是员工离职程序中最为重要的一环
(C) 员工提出辞职后,要避免传播辞职消息
(D) 要尽量为员工解决困难,把他争取回来
(E) 员工提出辞职后,最好先不要马上予以反应
122、在《中国IT月刊》上刊登广告,比较适用的情况有( )
(A) 候选人的区分布较广
(B) 组织需要迅速扩大影响
(C) 流失率较高的行业或职业
(D) 空缺岗位并非追切需要补充
(E) 候选人相对集中某个专业领域
123、关于工作说明书的编写,表述正确的是( )
(A) 要尽可能详尽地描述所有职责
(B) 使用语言应该具有较强的专业性
(C) 工作职责的罗列应该符合逻辑顺序
(D) 对于基层员工工作的描述应更具体、详细
(E) 可以用完成某项职责所用的时间比重来说明其重要性
124、关于心理测试,表述正确的是( )
(A) 主要目的在于淘劣,而不是选优
(B) 心理测试并不难,任何人都可以使用
(C) 根据抽样原则编制测试材料,供测试之用
(D) 测试的程序、环境和记分方法都需要有明确的规定
(E) 在人事选拔中通常测量能力、性向、成就和人格差异等
125、结构化面试中应注意避免的评分误差有( )
(A) 平分中的趋高、趋低、或趋中的倾向
(B) 面试者出场顺序不同,评分标准不一致
(C) 在评分中接受多数人的意见和影响
(D) 受面试者某一突出特点的影响,加大给分的幅度
(E) 不仅根据言语表现,而且根据非言语行为给予评分
126、预备性面试需要关注的问题有( )
(A) 要对简历内容进行简要的核对
(B) 注意求职者谈话时的非言语行为
(C) 注意求职者仪表气质特征是否符合职位要求
(D) 通过求职者的谈话来推断其概括化思维水平
(E) 一定要让求职者留下现工作单位的联系方式,以便进一步沟通
127、企业设置培训课程的基本原则有( )
(A) 体现全员参与的原则
(B) 符合企业和学习者的需求
(C) 为企业人力资源开发服务
(D) 符合成人学习者的认知规律
(E) 德、智、体、美等全面发展
128、在对培训项目的结果进行沟通时,应该得到评估结果的人是( )
(A) 学员
(B) 管理层
(C) 学员的同事
(D) 培训开发人员
(E) 学员的直接经理
129、以培训和人才开发为导向的绩效考核,应由( )对员工进行考评
(A) 上级
(B) 客户
(C) 同事
(D) 自己
(E) 下级
130、绩效考评中要找出员工绩效的差距和不足,应采用的方法有( )
(A) 水平比较法
(B) 成对比较法
(C) 横向比较法
(D) 目标比较法
(E) 强制比较法
131、绩效目标应该是( )
(A) 具体的
(B) 可测量的
(C) 过程描述性的
(D) 有时间限定的
(E) 由主管制定的
132、关于360度反馈评价,错误的理解是( )
(A) 一般采用署名的方式
(B) 有利于促进员工的职业发展
(C) 可以据此确定员工的任务绩效水平
(D) 可以对被评价者有更深入、更全面的了解
(E) 能够增强员工的自我意识,提高自我管理效能
133、各职能部门考核人负主要责任的工作是( )
(A) 及时对员工进行绩效反馈
(B) 调整部门与员工的工作计划
(C) 处理员工在绩效考核方面的申诉
(D) 确保绩效考核制度符合法律要求
(E) 提供与绩效考核有关的培训和咨询
134、在核算企业工资总额中,不应该包括的项目有( )
(A) 加班加点津贴
(B) 特殊情况下支付的工资
(C) 合理化建议和技术改进奖
(D) 聘用离、退休人员的各项补贴
(E) 离、退休人员待遇的各项支出
135、根据组织发展需要确定培训需求时的要点包括( )
(A) 是否反映了组织未来的潜在需求
(B) 是否有利于改善组织气氛
(C) 员工满意度能否得到提高
(D) 以企业能真正的需求作为培训标准
(E) 确定培训的资源能否满足培训需求
136、关于新酬等级,表述正确的是( )
(A) 新酬等级往往与岗位等级相适应
(B) 新酬等级之间的新酬标准是可以重叠的
(C) 在宽泛式新酬等级类型中,每等级的新酬浮动幅度一般要小一些
(D) 分层式新酬等级类型常出现在不成熟的、业务灵活性强的企业中
(E) 在岗位不变动情况下,新酬的变动范围一般不超出新酬等级的上、下限
137、为了获取有关胜任特征模型的数据,可以采取的方法有( )
(A) 满意度调查
(B) 市场调查法
(C) 问卷调查法
(D) 团体焦点访谈法
(E) 行为事件访谈法
138、在企业中最需要培训的对象是( )
(A) 通过必备技能缺项测评,确实需要补充单项技能的人
(B) 因新技术、新工艺的推广使用而需要培训的人
(C) 处于自身的兴趣,希望提高某一项技能的人
(D) 因组织需要,要提拔,转岗和晋升的人
(E) 希望学到新的知识使自己的退休生活更丰富的人
139、关于团队,表述正确的是( )
(A) 成熟期的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的态度
(B) 团队成员可根据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单一角色
(C) 优秀的团队领导者能澄清目标和价值观,确保团队成员不偏离目标
(D) 团队成员可将个人利益与团队利益相结合,以最大限度达成团队目标
(E) 工作团队是正式的工作群体,但并非任何正式工作群体都可称之为团队
140、劳动者违反规定或劳动合同应赔偿用人单位 ( )
(A) 用人单位在招收录用其时支付的费用
(B) 对生产、经营和工作造成的直接和间接的经济损失
(C) 用人单位为其支付的培训费用
(D) 在解除劳动合同过程中产生的费用
(E) 劳动合同中约定的其他赔偿费用
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