04年11月人力资源管理师试题(七)

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     121、下列说法错误的是( )。

　　(A) 根据事实依据评价简历的可信度

　　(B) 根据和应聘人员的交流判断其职业生涯发展的趋势

　　(C) 当简历数量过多时，应根据关键筛选信息快速筛选简历

　　(D) 在学历方面，内聘人员的要求应低一些，外聘人员应高一些

　　(E) 在岗位经验方面，内聘人员的要求应低一些，外聘人员应高一些

　　122、内部招聘存在的弊端是( )。

　　(A) 会提高培训成本

　　(B) 会增加招聘成本

　　(C) 员工的适应期会更长

　　(D) 会挫伤外部求职者的积极性

　　(E) 在组织中可能会形成维持现状的状态

　　123、在中央电视台发布招聘广告，比较适用的情况有( )。

　　(A) 候选人地区分布较广

　　(B) 组织需要迅速扩大影响

　　(C) 空缺岗位迫切需要补充

　　(D) 行业或职业的流失率较高

　　(E) 候选人相对集中于某个专业领域

　　124、关于心理测试，表述错误的是(　　　　)。

　　(A) 应该公布心理测试的所有结果

　　(B) 霍兰德将人格划分为六种类型

　　(C) 测试结果必须由人力资源部来解释

　　(D) 不能仅凭心理测试的结果就对录用与否作出决定

　　(E) 职业兴趣测试可以测查应试者适合从事哪一类职业

　　125、在离职面谈过程中，正确的做法是( )。

　　(A) 面谈时间以60分钟左右为宜

　　(B) 鼓励员工公开自由地陈述离职的原因

　　(C) 建立融洽的关系，面谈过程中尽量避免有其他人打扰

　　(D) 专心倾听员工所抱怨的人和事，并为解决员工的问题做出承诺

　　(E) 事前准备好离职者个人的基本资料、离职申请书及以往的考核记录表等

　　126、网络培训的优越性在于( )。

　　(A)培训的进度安排更为灵活 (B)可及时更新培训内容

　　(C)适合各类培训课程 (D)降低异地培训的成本

　　(F) 更有效地利用了培训师的资源

　　127、头脑风暴法( )。

　　(A) 强调培训中学员的参与性

　　(B) 可规定多个主题、帮助参与者进行创新性的培训

　　(C) 关键在于排除思维障碍，消除心理压力，让参与者各抒己见

　　(D) 在开始讨论的阶段，组织者和参与者都不能评议他人的建议和方案

　　(E) 要求培训顾问先进行大量的概念导入的讲授，才能带领学员进入讨论阶段

　　128、拓展训练( )。

　　(A)是以外化型体能训练为主 (B)可培养参与者的团队精神

　　(C)可提高参与者的动手能力 (D)可改善参与者的心理素质

　　(F) 是针对中高层管理人员的训练

　　129、培训评估层次中结果评估的方法包括( )。

　　(A)任务项目法 (B)角色扮演

　　(C)个人和组织绩效 (D)成本效益分析

　　(F) 客户与市场调查

　　130、影响员工绩效的因素包括( )。

　　(A)态度、兴趣和动机 (B)组织文化

　　(C)人力资源制度 (D)智力、能力和工作经验

　　(F) 企业的外部环境

　　131、行为锚顶等级评价法的主要优点有( )。

　　(A)具有良好的反馈功能 (B)有利于综合评价判断

　　(C)绩效考评标准更加准确 (D)保存了动态的事件记录

　　(F) 具有良好的连贯性和较高的信度

　　132、在对员工进行负面反馈的时候应当做到( )。

　　(A) 征求员工的意见和看法

　　(B) 为员工提出具体的改进意见

　　(C) 保持平静，避免进行情绪化的指责

　　(D) 准确客观地描述这种行为所带来的后果

　　(E) 将该员工以前发生的类似问题总结出来，让员工认识到这种行为的一贯性

　　133、在进行薪酬调查时，应选择( )。

　　(A) 同行业中同类型的企业

　　(B) 在相似渠道中招聘员工的企业

　　(C) 其他行业中有类似岗位的企业

　　(D) 雇佣劳动力和本企业有可比性的企业

　　(E) 经营策略、信誉、报酬水平合乎一般标准的企业

　　134、关于薪酬等级，表述正确的有( )。

　　(A) 薪酬等级往往与岗位等级相对应

　　(B) 薪酬等级之间的薪酬标准是可以重叠的

　　(C) 在宽泛式薪酬等级类型中，每个登记的薪酬浮动幅度一般要小一些

　　(D) 分层式薪酬等级类型常出现在不成熟的、业务灵活性强的企业当中

　　(E) 在岗位不变动情况下，薪酬的变动范围一般不超出薪酬等级的上下限

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