09年人力资源绩效考评指标和标准体系设计(三)
更新时间:2015-12-09 17:52:46
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第二单元 绩效考评标准的设计
学习目标
掌握绩效考评标准的种类和设计原则,以及考评指标的评分标准和准量表的设计方法。
知识要求
一、 绩效考评标准的设计原则
(一)定量准确的原则
绩效考评标准应当达到准确量化的要求,考评指标凡是能用量化的,应尽可能使用数量表示和计量。
(二)先进合理的原则
考评标准的选择确定必须满足先进合理的要求,所谓先进是指考评标准不但要反映企业单位的生产技术和管理水平,还应当具有一定的超前性。
(三)突出特点的原则
绩效考评标准要突出各类工作岗位的性质和特点,在设计考评标准时,应针对不同的岗位,以及承担本岗位工作的所有被考评人的素质结构的特点而制定。
(四)简洁扼要的原则
二、 绩效考评标准的种类
(一)综合等级标准
(二)分解提问标准
能力要求
一、 考评指标标准的评分方法
(一)单一要素的计分方法
(二)多种要素的计分方法
二、 绩效考评标准量表的设计
(一)名称量表
(二)等级量表
(三)等距量表
(四)比率量表
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