助理人力管理师考试辅导:解读面试的目标
由于面试是考官与应聘者双方相互交流的过程,因此,面试涉及双方的目标。
(一)面试考官的目标转自环 球 网 校edu24ol.com
对面试考官而言,其作为单位的代表,行使单位赋予他的考评、挑选的权利,为了使面试活动成功完成,一般应明确以下目标:
1.创造一个融洽的会谈气氛,使应聘者能够正常发挥自己的实际水平。
2。让应聘者更加清楚地了解应聘单位的现实状况、应聘岗位的信息和相应的人力资源政策等。
3.了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力素质。
4.决定应聘者是否通过本次面试等。
(二)应聘者的目标
对应聘者而言,应聘者虽然在选择环节处于弱势地位,但他也有挑选的权利,他希望通过面试过程进一步了解用人单位、了解应聘岗位,最终作出自己的决定。一般来说,应聘者应明确以下目标:
1.创造一个融洽的会谈气氛,尽量展现出自己的实际水平。
2.有充分的时间向面试考官说明自己具备的条件。
3.希望被理解、被尊重,并得到公平对待。
4.充分的了解自己关心的问题。
5.决定是否愿意来该单位工作等。
从面试考官和应聘者双方的面试目标可以看出:转自环 球 网 校edu24ol.com
首先,面试考官和应聘者的面试目的并不完全相同,这是由双方所处的位置决定的。
其次,面试考官和应聘者之间是双向选择的关系,双方最终都会作出自己的判断和决策。
最后,在面试活动中,由于面试考官始终处于主导地位,因此,考官在安排、组织和实施面试的过程中,除了要达到预定的面试目标,还要帮助应聘者顺利完成预定的面试程序。
(三)围绕面试目标应进行的必要说明
面试开始,作为主考官应当向应聘者做一下简要说明,这有利于应聘者了解面试的目的和程序。
例如,对面试进行文字记录或录音,可以做如下解释说明:“面试过程中我们要做一些记录,为的是不遗忘你告诉我们的任何信息。所以,当我们低下头时,不要以为这是不感兴趣,我们只想确保记住你的谈话内容。”
再如,为了保证面试的顺利进行,必须考虑速度问题,可以这样向应聘者说明:“由于面试要考察的内容较多,为确保你有机会回答所有的问题,有时我们可能会打断你的谈话,然后提出下一个问题,希望你能够正确理解我们的做法和目的。”有时面对非常健谈的应聘者,即使要多次打断他的谈话,也要确保面试的正常进行,掌握好面试的速度。因为完成整个面试过程是人员招聘中最重要的环节之一。
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