2012年助理人力资源管理师考试第三章复习指导（二）
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(六)、培训风险管理制度P196
1、 企业根据劳动法与员工建立相对稳定的劳动关系转自环 球 网 校edu24ol.com
2、 根据具体的培训活动情况考虑与受训者签订培训合同从而明确双方的权利义务和违约责任
3、 培训前企业要与受训者签订培训合同，明确企业和受训者各自负担的成本，受训者的服务期限、保密协议和违约赔偿等相关事项
4、 根据“利益或的原则”，即谁投资谁受益，投资有收益成正比关系，考虑培训成本的分摊与补偿。
三、工作任务分析法P202
是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能态度的依据，江河平时工作中的表现进行对比，以判定员工完成工作任务的差距所在。包括：1)工作任务分析记录表的设计。2)工作盘点。
四、实施培训需求信息调查工作应注意的问题P203
1、 了解受训员工的现状
2、 寻找受训员工存在的问题
3、 确定受训员工期望达到的受训效果
4、 收集调查资料，仔细分析转自环 球 网 校edu24ol.com
五、培训收益分析P207
一般为潜在收益，如培训的实施可能降低生产成本或额外成本，或增加重复购买量。然后可以用以下方式来确定培训收益：
(1)运用技术、研究、实践证实于特定培训计划有关的收益
(2)在企业大规模投入资源前运用试验性的培训评价一小部分受训者所获得的收益
(3)通过对成功的工作者的观察，可帮助企业确定成功场与不成功的工作者的绩效差别。
六、培训课程的实施与管理P208
培训课程的实施是指把课程付诸实践的过程，它是达到预期的课程目标的基本途径。培训课程的实施是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。
(一)前期准备(1)确认并同志参加培训的学员(从事的工作内容;工作经验与资历;工作意愿;工作绩效;公司政策;所属主管的态度)
(2)培训后勤准备(培训性质;交通情况;培训设施与设备;行政服务;座位安排;费用、场地、餐费)
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