人力资源管理师辅导：劳动争议的处理

　　学习目标

　　掌握我国劳动争议处理的程序和原则，劳动争议调解的特点，劳动争议仲裁的原则，劳动争议的分类以及劳动争议的分析处理方法。

　　知识要求

　　一、劳动争议处理概述转自环 球 网 校edu24ol.com

　　(一)劳动争议的概念

　　劳动争议亦称劳动纠纷，是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。

　　1.劳动争议的当事人是特定的

　　2.劳动争议的内容是特定的

　　3.劳动争议有特定的表现形式

　　(二)劳动争议的分类

　　1.按照劳动争议的主体划分

　　(1)个别争议

　　(2)集体争议

　　(3)团体争议

　　2.按照劳动争议的性质划分

　　(1)权利争议，又称既定权利争议

　　(2)利益争议

　　3.按照劳动争议的标的划分转自环 球 网 校edu24ol.com

　　(1)劳动合同争议，解除、终止劳动合同而发生的争议。

　　(2)关于劳动安全卫生、工作时间、休息休假、保险福利而发生的争议。

　　(3)关于劳动报酬、培训、奖惩等因适用条件的不同理解与实施而生的争议。

　　(一)劳动争议产生的原因

　　1.劳动争议的内容只能是以劳动权利义务为标的。

　　2.市场经济的物质利益原则的作用，使得劳动关系当事人之间，既有共同的利益和合作的基础，又有利益的差别和冲突。

　　二 动争议处理的原则

　　1.着重调解及时处理的原则

　　2.在查清事实的基础上依法处理的原则

　　3.当事人在适用法律上一律平等的原则

　　三 企业调解委员会对劳动争议的调解

　　(一)调解的特点

　　1.群众性。企业劳动争议调解委员会是企业内依法成立的处理劳动争议的群众性组织，这体现在其人员组成和工作原则上。调解活动强调群众的直接参与。

　　2.自治性。调解是企业内的劳动者对本单位运行的劳动关系进行自我管理、自我调节、自我化解矛盾的有效形式。

　　3.非强制性。调解程序完全体现自愿的特点，即申请调解自愿，不能强制，调解协议的履行信赖于当事人的自愿及其舆论的约束。

　　(二)调解委员会与劳动争议仲裁委员会、人民法院处理劳动争议时的调解的区别。

　　4.在劳动争议处理中的地位不同;

　　5.主持调解的主体不同;

　　6.调解案件的范围不同;

　　7.调解的效力不同。

　　(三)调解委员会的构成和职责

　　1.调解委员会的组成

　　(1)职工代表，由职工代表大会或职工大会推举产生;

　　(2)用人单位代表，由用人单位法定代表人指定;

　　(3)工会代表，由用人单位工会委员会指定。

　　2.调解委员会的职责

　　(1)按照法律规定的原则和程序处理本单位的劳动争议，回访、检查当事人执行调解协议的执行情况，督促当事人履行调解协议;

　　(2)开展劳动法律法规、企业内部劳动管理规则的宣传教育工作，预防劳动争议的发生;

　　(3)建立必要的工作制度，进行调解登记、档案管理和分析统计工作。

　　8.调解委员会调解调解劳动争议的原则

　　1.自愿原则

　　2.尊重当事人申请仲裁和诉讼权利的原则

　　四 劳动争议仲裁委员会对劳动争议的仲裁

　　(一)劳动争议仲裁的含义

　　劳动争议仲裁是劳动争议机构根据劳动争议当事人一方或双方的申请，依法就劳动争议的事实和当事人应承担的责任做出判断和裁决的活动。

　　(二)劳动争议仲裁组织机构

　　1.劳动争议仲裁委员会的构成：劳动行政部门代表;同级工会代表;用人单位方面的代表。

　　2.仲裁委员会的办事机构。劳动行政主管部门的劳动争议处理机构是劳动争议仲裁委员会的办事机构。

　　(三)劳动争议仲裁的原则

　　1.一次裁决原则

　　2.全议原则

　　3.强制原则

　　4.回避原则

　　5.区分举证责任原则

　　(四)劳动争议当事人的权利义务

　　9.劳动争议当事人的权利

　　10. 劳动争议当事人的义务

　　五 团体劳动争议的特点

　　(一)争议主体的团体性

　　(二)争议内容的特定性

　　(三)影响的广泛性

　　能力要求

　　一、劳动争议处理的程序

　　1.根据我国劳动立法的有关规定，当发生劳动争议时，争议双方应协商解决;

　　2.不愿协商或协商不成，当事人可以申请企业劳动争议调解委员会调解;

　　3.调解不成或不愿调解，当事人申请劳动争议仲裁机构仲裁;

　　4.录事人一方或双方不服仲裁规定，则申诉到人民法院，由人民法院依法审理并做出最终判决。

　　二、调解委员会调解的程序

　　(一)申请和受理

　　(二)调查和调解

　　(三)制作调解协议书或调解意见书

　　三、劳动仲裁程序

　　(一)申请和受理

　　(二)案件仲裁准备

　　(三)开庭审理和裁决

　　(四)仲裁文书的送达

　　四、集体劳动争议处理的程序

　　五、团体劳动争议的处理方法

　　(一)因签订集体合同发生争议的处理方法

　　1.当事人协商。

　　2.由劳动争议协调处理机构协调处理。

　　3.当事人的和平义务。

　　(二)履行集体合同发生争议的处理方法

　　1.当事人协商。

　　2.劳动争议仲裁委员会仲裁。

　　3.法院审理。

　　六、劳动争议案例分析的方法

　　(一)按照劳动争议自身的规定性进行分析

　　(二)按照承担法律责任要件进行分析

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